Skip to main content
close Search
Close search

We'd prefer it if you saw us at our best.

Pega.com is not optimized for Internet Explorer. For the optimal experience, please use:

Close Deprecation Notice

Case Study

Federal Bureau of Investigation (Dutch)

Download Now

Als onderdeel van haar takenpakket is de FBI verantwoordelijk voor het National Instant Criminal Background Check System (NICS). Met behulp van de technologie van Pega heeft de FBI dit programma gemoderniseerd om stakeholders een omnichannel-ervaring te bieden, de vuurwapenwetgeving beter na te leven en de schaalbaarheid te vergroten.

In deze case leest u hoe de FBI met behulp van Pega:

  • Jaarlijks 23 miljoen antecedentenonderzoeken afhandelt
  • Snel inspeelt op veranderingen in de vuurwapenwetgeving
  • Handmatige processen heeft geautomatiseerd
  • Een omnichannel gebruikerservaring biedt

Tags

Challenge: Enterprise Modernization Challenge: Intelligent Automation Industry: Government Product Area: Platform

Related Resources

PegaWorld iNspire 2021

Virtual Event

PegaWorld iNspire | May 4, 2021

We’re bringing you the most iNnovative tools, ideas, and success stories to get you up to speed – all in a convenient virtual format.

Learn more
Pega Infinity

Pega Infinity™

We’ve brought together customer engagement and digital process automation in one unified portfolio, powered by our visionary no-code platform.

Explore Pega Infinity