Case Study
Federal Bureau of Investigation (Dutch)
Als onderdeel van haar takenpakket is de FBI verantwoordelijk voor het National Instant Criminal Background Check System (NICS). Met behulp van de technologie van Pega heeft de FBI dit programma gemoderniseerd om stakeholders een omnichannel-ervaring te bieden, de vuurwapenwetgeving beter na te leven en de schaalbaarheid te vergroten.
In deze case leest u hoe de FBI met behulp van Pega:
- Jaarlijks 23 miljoen antecedentenonderzoeken afhandelt
- Snel inspeelt op veranderingen in de vuurwapenwetgeving
- Handmatige processen heeft geautomatiseerd
- Een omnichannel gebruikerservaring biedt
Tags
Ressources associées
-
Webinaire
Plusieurs David contre un Goliath : la digitalisation des processus à forte valeur ajoutée
-
Vidéo
Pega Process Fabric
-
Vidéo
Intervention de Pega et Siemens au cours du PegaWorld iNspire 2020 : Passez à l'action et transformez votre entreprise pour prospérer dans un monde en perpétuel changement
Recherches et analyses recommandées
Découvrez les nouveautés et tendances actuelles et à venir.
Pourquoi Pega ?
Notre puissant logiciel n'est pas notre seul atout.