„Für uns sind die Vorteile sonnenklar. Durch personalisierte, relevante und zeitnahe Angebote konnten wir den Service für unsere Kunden verbessern.“


Sehen Sie, wie British Gas die Konversionsrate mit der Real-Time-Decisioning-Software von Pega um 20 Prozent verbessern konnte.

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„Für uns sind die Vorteile sonnenklar. Durch personalisierte, relevante und zeitnahe Angebote konnten wir den Service für unsere Kunden verbessern.“

Jo Allen | Business Lead, Next Generation Decisioning

Erfahren Sie, was die CRM-Anwendungen von Pega für Ihr Unternehmen tun können.

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Pega Produkte

Kundenservice

Höhere Kundenzufriedenheit durch effizienten und individuellen Service.

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Vertriebsautomatisierung

Intelligente Automatisierung und agile Prozesse in Echtzeit vereinfachen den Vertrieb.

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Pega 7 Plattform

Nur Pega bietet eine einheitliche Plattform mit allen Funktionen, die Sie benötigen, um mit dem kontinuierlichen Wandel im digitalen Zeitalter Schritt zu halten.

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Marketing

Steigern Sie Kundenbindung und Gewinn durch kundenorientierte Angebote.

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Operations

Das Automatisieren von Arbeitsabläufen senkt die Kosten, sorgt für die Einhaltung von Vorschriften und steigert die Agilität.

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NEUIGKEITEN
Pega CEO on CNBC’s Mad Money

Alan Trefler joined host Jim Cramer to discuss Pega's unified technology vision and recent client successes.

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Mad Money

Roboter-Automatisierung modernisiert den Kundenservice

Pega kombiniert Exzellenz bei Roboter-Prozessautomatisierung und Mitarbeiteranalyse mit branchenführenden CRM- und BPM-Anwendungen
Optimize Customer Service With RPA

PegaWorld 2017

PegaWorld 2017

4. - 7. Juni | Las Vegas

Vier Tage zuhören, lernen und netzwerken – mit den Besten der Branche.  

Upcoming Webinar

February 23, 2017, 12:00pm AEDT

Join Pega for Leveraging Robotics to Jumpstart the Customer Journey.

ERFOLGSGESCHICHTEN
Xerox performt im Außendienst

Dank Pega Field Service konnte Xerox die Produktivität seiner Mitarbeiter um 30 % steigern und die Zeit bis zum Abschluss einer Serviceanfrage von 40 auf zwei Minuten reduzieren.

Delivering on Service Promises

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VIDEO: Xerox optimiert seinen Außendienst mit Pega Mobility
SCHNELLER ANS ZIEL

Heathrow konnte seit der Implementierung die Abflugpünktlichkeit von 60 % auf 85 % verbessern.

SCHNELLER ANS ZIEL

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VIDEO: Der Heathrow Airport hat sich zum Ziel gesetzt, allen 65 Millionen Passagieren, die jährlich...
KARRIERE BEI PEGA

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Analysten-Rankings & Auszeichnungen

Neueste Analystenberichte

Führende Branchenanalysten stufen Pega-Software durchgehend auf den vorderen Plätzen bei CRM-Anwendungen und Plattformen ein. Erfahren Sie mehr.

Auszeichnungen & Anerkennung

Renommierte Organisationen zeichnen Pega regelmäßig für seine branchenführenden Anwendungen und seine Innovationen aus.