Gleicht Ihre digitale Transformation eher einem digitalen Chaos? Das können wir ändern.
-
Customer Engagement
-
Kundenservice
-
Digitale Prozessautomatisierung
Was ist Pega?
Pega ist der Marktführer bei Software für Kundenbindung und digitale Prozessautomatisierung.
Aktuelle Trends
4. und 5. Nov. 2019
Customer Engagement Summit München
Das Summit für Führungskräfte, Spezialisten und Experten findet dieses Jahr zum 9. Mal statt! Erfahren Sie, wie Sie Kundenbedürfnisse noch besser identifizieren und bedienen.
Magic Quadrant 2019 für iBPMS
Gartner zeichnet Pega als Marktführer bei Intelligent Business Process Management Suites aus.
9. Oktober 2019
Wie KI die Kundeninteraktion verbessert
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter des Fachbereichs ohne IT-Kenntnisse eine Geschäftslogik selbstständig konfigurieren können und diese unmittelbar kanalübergreifend umgesetzt wird.
KI wird viel praxisorientierter
Künstliche Intelligenz (KI) ist nicht nur ein lästiger Hype. Sie bietet vielmehr auch hervorragende Möglichkeiten zur Stärkung der Kundenbindung. Allerdings müssen Unternehmen sich auf das Wesentliche konzentrieren und die richtigen Entscheidungen treffen, um greifbare Ergebnisse zu erzielen.
Laden Sie AI and Improving the Customer Experience (KI und verbessertes Kundenerlebnis) herunter und erfahren Sie mehr.