「ペガの導入前は対応を終えるまでに40分かかっていました。 今では2分もかからず終わらせることが可能です。」


XeroxがペガのCRM (顧客関係管理)アプリケーションをどのように利用して、労働力の生産性と顧客サービスを改革したのかをご覧ください。

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「ペガの導入前は対応を終えるまでに40分かかっていました。 今では2分もかからず終わらせることが可能です。」

Don Smith | CSO Systems & Infrastructure Manager, Xerox

ペガのCRM製品/ソリューションがどのように役立つのかご確認ください。

ペガの製品

Customer Service

満足度、効率性、正確性の高いサービスエクスペリエンスを提供します。

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セールスオートメーション

リアルタイムガイダンス、インテリジェントオートメーション、およびアジャイルプロセスによって営業活動を容易にします。

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Pega 7プラットフォーム

デジタル時代での絶え間ない変化に対応するために必要なあらゆるものを備えている単一の統合プラットフォームを提供しているのは、ペガだけです。

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マーケティング

カスタマーセントリックな提案によって、対応と収益を大幅に改善します。

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Operations

乱立するレガシー資産を維持しつつ、コスト削減、規制対応、市場変化への追随を続けるのは非常に困難。

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最新情報
Pega CEO on CNBC’s Mad Money

Alan Trefler joined host Jim Cramer to discuss Pega's unified technology vision and recent client successes.

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Mad Money

ロボティックオートメーションで顧客サービスを最新化

ペガは、ロボティックプロセスオートメーションと労働力分析に関する卓越した実績と、業界トップクラスのCRMおよびBPMとを組み合わせることができます。
Optimize Customer Service With RPA

PegaWorld 2017

PegaWorld 2017

ラスベガス | 6月4日~7日

4日間にわたって、業界トップクラスのテクノロジーに関する情報を確認、理解、共有することができます。

Upcoming Webinar

January 24, 2017, 11:00am EST

Join Pega for Leveraging Robotics for the Customer Journey.

顧客事例
頼りになるペガ

MEは、ペガを利用して新しい金融商品を展開し、数百万ドルのコストを削減しました。

頼りになるペガ

頼りになるペガ

With Pega, ME achieved millions of dollars in cost savings by rolling out new banking products.
Orangeの進化

Orangeはペガのダイナミック・ケース・マネジメントを活用することで、顧客とのコミュニケーションを30%改善し、派生業務を50%減少させました。

Streamlining Order Management

Streamlining Order Management

Using Pega, Orange streamlines their order-to-customer implementation process.
人材

募集中の職種

ペガは、ビジネスを変革しています。 ペガで世界トップクラスの企業と仕事をしてみませんか?

スポットライト: シニア・ソリューション・コンサルタント

営業力を最大限に発揮してください。 ペガの営業チームに参加して、世界最大手企業の事業を支援してみませんか?
アナリストランキング & アワード

最新のアナリストレポート

大手業界アナリスト企業から、ペガのソフトウェアがCRMアプリケーションやプラットフォームの中でトップとして常にランク付けされる理由を是非見つけてください。

アワード & 評価

著名な企業からは、ペガは業界トップのアプリケーションを送り出し、革新的な働きをする企業として常に評価いただいております。