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Servizio clienti

"Siamo in grado di prevedere che chiamerete prima ancora che dobbiate effettivamente contattarci."

Supportato da una reale intelligenza artificiale, Pega Customer Service assicura alle aziende risultati in grado di sovvertire gli schemi.

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Conservazione dei clienti

Personalizzata.  Completamente naturale. 

Efficacia delle vendite

Portate le vendite alle stelle

Operazioni e IT

Smettete di scrivere codice.  Iniziate a progettare.

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Pegasystems è il numero 1 nella realizzazione di software per l'ingaggio dei clienti e l'eccellenza operativa.  

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Report Forrester Wave 2017

Pega citata come leader in The Forrester Wave™: Digital Process Automation Software, 3° trim. 2017.

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Nuova ricerca sull'intelligenza artificiale

Un'indagine globale condotta tra 6.000 consumatori ha evidenziato una grande differenza a livello di conoscenze, atteggiamenti e ricettività in fatto di intelligenza artificiale.

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Anthem lancia il suo nuovo desktop di servizio che aiuta a favorire un'esperienza di servizio fluida.

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Una vera alternativa all'imbonimento di Salesforce.com esiste: È Pega.

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