Tempo di elaborazione ridotto di 10 volte
Google ha potuto farlo grazie a Pega Platform, migliorando al contempo la precisione
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Commonwealth Bank of Australia supera le aspettative dei clienti grazie a conversazioni personalizzate
La banca utilizza Pega Customer Decision Hub per suggerire e personalizzare in modo intelligente la next best action per ogni cliente.
“Pega e il suo motore di Customer Engagement sono stati un enorme passo avanti per noi. Ci permette di orchestrare tutti i nostri canali.”
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software sono solo l'inizio
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