A marketing management system for the next best action

Pega Marketing per le Assicurazioni

Personalizza le interazioni con i clienti.

"Ricaviamo le informazioni in modo più efficiente così possiamo garantire ai clienti un'esperienza di eccellenza."

Scopri Pega Marketing per il settore assicurativo

Marketing for Insurance 1

Massimizzare il valore con la Next-Best-Action
next-best-action

Adottate un approccio più Customer Centric (incentrato sul cliente) al marketing, un approccio che vada oltre la presentazione meccanica di offerte outbound e che faccia evolvere il vostro marketing perché si rivolga alle esigenze e alle preoccupazioni di ciascun cliente potenziale o già acquisito. Pega utilizza l'analisi Next-Best-Action per guidare e ottimizzare ogni interazione con il cliente in tempo reale.

Marketing for Insurance 2

Decisioni migliori grazie al
il Customer Decision Hub

Rispondete alle esigenze dei clienti più esigenti grazie al supporto dinamico alle decisioni. Il Customer Decision Hub di Pega è un centro nevralgico per il marketing che fornisce informazioni di marketing predittive e in tempo reale per migliorare i risultati.

Pega Marketing for Insurance 3

Ottimizzare il percorso del cliente

Migliorate continuamente la vostra comprensione dei clienti attraverso ogni interazione. Pega vi consente di presentare le offerte migliori, orchestrare le azioni giuste e utilizzare i canali migliori al momento opportuno.

Pega Marketing for Insurance 4

Dare il via alle azioni con la georeferenziazione
Georeferenziazione

Rendete il vostro marketing rilevante e specifico in base al momento. Pega Geofencing consente di avvertire i clienti in merito a offerte speciali, fornire messaggi di marketing personalizzati, suggerire rapidamente servizi e informare i clienti che il supporto è vicino.

Pega Marketing for Insurance 5

Ingaggiare i clienti con conversazioni omnicanale
un'esperienza digitale personalizzata

Servite contenuti personalizzati e fornite le offerte più rilevanti ai clienti attraverso micrositi e pagine di destinazione personalizzati.

Caratteristiche aggiuntive dei prodotti

Prendere decisioni migliori ed equilibrate più rapidamente

Studiate, create e mettete in atto le strategie di marketing da un solo punto per decisioni più rapide e migliori.

Vedere il futuro con visualizzazioni e simulazioni

Simulate e visualizzate i modi con i quali gli aggiustamenti principali nelle tattiche di marketing possono dare risultati maggiormente ottimali.

Misurare progressi e impatto

Restate aggiornati sui vostri sforzi di marketing con le dashboard di marketing.

Agilità e controllo

Testate le strategie per i clienti e gestite le variazioni con l'avanzata gestione del processo di approvazione.

Empowerment dei consulenti clienti

Next-Best-Action Advisor offre agli agenti una vista a 360° dei clienti e offre le migliori raccomandazioni contestuali.

Gestire il marketing outbound

Orchestrate trattamenti di marketing proattivi per favorire gli ingaggi inbound.

Sovralimentare il marketing locale

Consentite agli addetti locali al marketing di configurare ed eseguire rapidamente un marketing personalizzato con risorse aziendali riutilizzabili.