PegaWorld 2026 - Keynote d’Unum : « COBOL, à la rencontre du cloud : l’extraordinaire modernisation du groupe Unum »

La plupart des entreprises considèrent leurs systèmes vieux de plusieurs dizaines d’années comme un problème. Le groupe Unum y a vu une occasion d'améliorer la qualité de service offerte à ses clients.

Alors que l'ensemble du secteur de l'assurance ne cesse de parler de préparation à l’IA, le groupe Unum est passé à l'action. Plus que moderniser, l’objectif est d'éliminer les obstacles qui ralentissent le traitement des déclarations, retardent le lancement de nouveaux produits et compliquent le travail des agents et assurés.

Shelia Anderson, EVP et Chief Information and Digital Officer, explique comment Unum transforme sa technologie pour accélérer et simplifier l’expérience d’attribution des prestations. Découvrez à quoi ressemble la transformation dès qu’on cesse d'attendre des conditions parfaites et qu'on commence à construire pour l’avenir.