PegaWorld | 15:54
PegaWorld 2026 – Keynote von Unum: COBOL trifft auf die Cloud: Die ultimative Modernisierungsinitiative der Unum Group
Die meisten Unternehmen betrachten ihre jahrzehntealten Altsysteme und erkennen ein Problem. Die Unum Group hat sich ihre Situation genauer angesehen und darin eine Chance erkannt, ihren Kunden einen noch besseren Service zu bieten.
Während die gesamte Versicherungsbranche davon spricht, „KI-fähig“ zu werden, setzt die Unum Group dies schon wirklich in die Tat um. Das Ziel ist nicht nur die Modernisierung – es geht darum, Hindernisse zu beseitigen, die Schadenbearbeitungen verlangsamen, die Einführung neuer Produkte verzögern und Maklern sowie Versicherungsnehmern das Leben erschweren.
Erfahren Sie von Shelia Anderson, EVP, Chief Information and Digital Officer, wie das Unternehmen die Technologie umgestaltet, um schnellere und einfachere Abläufe bei der Leistungsabwicklung zu schaffen. So sieht eine Transformation aus, wenn man aufhört, auf perfekte Bedingungen zu warten, und stattdessen beginnt, den Weg für den Wandel zu ebnen.
Weiteres Informationsmaterial
Gestalten Sie Ihre Prozesse neu und verwandeln Sie jeden Workflow spielend einfach in eine einsatzbereite Anwendung.
Visualisieren Sie die Customer Journey und Engagement-Strategien für alle Touchpoints und setzen Sie diese effizient um.