保険業界のDX、オートメーション、パーソナライゼーションをエンドツーエンドで実現

保険業界向けに構築されたワークフローとAIによる意思決定プラットフォームで、利益を伴う大きな成長を促進します。

どの企業にもぴったりのソリューションをご用意しています。

保険請求の最適化

システムを強化して、顧客が期待する最新のサービスを提供します。

査定の自動化

取り込みおよびトリアージのプロセスにインテリジェンスを活用します。査定者が生産性と効率性を高めるために必要なデータを提供します。

エンゲージメントのパーソナライズ

リアルタイムのデータインサイトを活用して、顧客ごとにサービスをパーソナライズし、顧客リストを充実させることができます。

サービスのDX

保険契約のライフサイクルを通じて、オートメーションとパーソナライゼーションを促進するシームレスなオムニチャネル体験を実現します。

スポットライト

Sun Life Financial、ROIを最大限に高めながら被保険者のカスタマージャーニーを自動化

保険会社の保険請求業務プロセスはミスが起きやすく、スタッフが複雑な画面システムを使いこなせるようトレーニングするには、コストがかかります。 PegaのRobotic Desktop Automationは、カスタマージャーニーのオートメーションの導入を促進し、保険請求処理にかかる時間を短縮するとともに、顧客体験を全面的に向上できます。