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お客様の導入事例

世界を代表するお客様の成功事例

完璧なカスタマーエンゲージメントからオペレーショナルエクセレンスまで、Pega を活用し驚異的な業績を実現している世界中の一流企業・組織の数々をご紹介します。

注目のお客様の導入事例
CBA:ネクストベストカンバセーションを提供
Video duration: 03:37
CBAでは、全チャネルでネクストベストカンバセーションのパーソナライズを実現。
Customer Decision Hub
シーメンス: マスターデータ管理によるシームレスな顧客体験
Video duration: 03:23
シーメンスでは、一元化されたプラットフォームで80%以上の効率アップを実現。
プラットフォーム
SO、Pegaと共にデジタル化の方法を政府に示す
Video duration: 03:15
SOでは、Pega Customer Serviceで失業給付金やサービスの提供方法を刷新。
カスタマーサービス