マーケットリサーチ会社がPegaを業界トップ企業と評価
Pegaソフトウェアは、幅広い分野で全面的に高い評価を得ています。 Pegaのカスタマーサービス、ローコード、インテリジェントオートメーションの機能に関するアナリストの分析やコメントをご覧ください。
ハイライト
Pegaが、Gartner社による、2021 Gartner Critical Capabilities for Sales Force Automation（セールス フォース オートメーションにおける重要機能 2021年）のレポートで高評価を獲得Pegaは3つのユースケースのすべてにおいて最高スコアを獲得しました。
ハイライト
Gartner Magic Quadrant for the CRM Customer Engagement Center 2021（CRM カスタマー エンゲージメント センターに関するGartner社のマジッククアドランド2021年）
Pegaは12年連続でGartner社にリーダーとして評価されています。
ハイライト
Gartner Magic Quadrant for Robotic Process Automation 2021（ロボティク プロセス オートメーションに関するGartner社のマジッククアドランド2021年）
Pegaが、Gartner Magic Quadrant for Robotic Process Automation 2021（ロボティク プロセス オートメーションに関するGartner社のマジッククアドランド2021年）で、ビジョナリーと評価されました。
アナリストレポート
Gartner Magic Quadrant for Enterprise Low-Code Application Platforms 2021（エンタープライズ・ローコード アプリケーション プラットフォームに関するGartner社のマジッククアドランド2021年）Pegaのローコードプラットフォームが、どのようにエンタープライズスケールで高い生産性を提供しているのかをご覧ください。
ハイライト
The Forrester Wave™: Real-Time Interaction Management, Q4 2020（Forrester Wave™のリアルタイム インタラクション マネジメント、2020年第4四半期）
Pegaは、現在のサービスと戦略カテゴリーで最高スコアを獲得し、マーケットプレゼンスカテゴリーで2番目に高いスコアを獲得しました。
ハイライト
The Forrester Wave™: Digital Decisioning Platforms, Q4 2020（The Forrester Wave™のデジタル デシジョニング プラットフォーム、2020年第4四半期）
Pegaは、データ統合、コラボレーション、実行能力、イネーブルメント、評価対象の製品収益において最高スコア（満点）を獲得しました。
ハイライト
The Forrester Wave™: Software for Digital Process Automation for Deep Deployments, Q2 2019（Forrester Wave™のディープ デプロイメントのためのデジタル プロセス オートメーション ソフトウェア、2019年第2四半期）
Pegaはリーダーと評価され、22の基準において最高スコアを獲得しました。
アナリストレポート
2020年第1四半期のForrester Wave™ヘルスケアCRMプロバイダーの部門で、Pegaがリーダーとして評価されました。
Forrester Total Economic Impact™レポート
ハイライト
Pega Customer Decision Hub Forrester TEI Study
Forrester社の調査により、Pega Customer Decision Hubの使用により489%のROIを達成したことが示されました。
ハイライト
Pega Customer Service Forrester TEI Study
Forrester社の調査により、Pega Customer Serviceの使用により298%のROIを達成したことが示されました。
ハイライト
Pega Platform for Low Code Forrester TEI Study
Forrester社のTEI調査により、Pegaローコードプラットフォームの使用により、598%のROIを達成したことが示されました。
その他のアナリスト評価
アナリストレポート
Chartis RiskTech Quadrant® for Know Your Customer (KYC) Systems 2019（Chartis社によるKnow Your Customer（KYC）システムに関するRiskTech Quadrant®、2019年）
Pegaは、Chartis社によるKnow Your Customer（KYC）システムに関するRiskTech Quadrant®でリーダーのカテゴリーに3年間連続でランキングされました。
アナリストレポート
Ovum: Advances in Customer Engagement Platforms: 2019–20（Ovumのカスタマーエンゲージメントプラットフォームにおける前進：2019～2020年）
Ovum社はPega Infinity™について、「大規模で処理量の多い複雑な環境に、アーキテクチャーにおける優位性をもたらす」とレポートで述べています。
