コンサルティング

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ペガは、業界のソートリーダーシップ(Thought Leadership)、製品に関する専門知識、あらゆる契約で求められるプロジェクトデリバリの成功実績をもたらします。

Delivery Services

顧客サービス

再現可能な成果を生み出すための秘訣

Pega Consultingは、世界的な組織であり、ソートリーダーシップと専門知識をありとあらゆる実装環境にもたらしています。 当社のエコシステムは全世界で15,000名を超えるペガ認定資格者を誇っており、実装に関するベストプラクティスに関しては際立った実績で業界トップとしての地位を確保しています。

  • 当社のプロジェクトリーダーの平均在任期間は約10年であり、その間に、プロジェクトの一貫性を維持する上でお客様の信頼に応えられる専門知識を取得しています。
  • コンサルティングチームは、毎年、多数のエンタープライズアプリケーションを実装することによって得た豊富なベストプラクティスを活用しています。
  • Direct Capture of Objectives (DCO)を始めとするペガの実績ある手法とツールは、ビジネスバリューの実現を促進し、全体的なプロジェクト品質を改善するのに役立ちます。
  • 精巧な設計パターン、高度な構成、および「再利用を目指した構築」戦略によって、ソリューションの実現を迅速化し、ROI (投資収益率)を向上します。
  • ガイドラインとアラートを使用して、アプリケーションを組み込み、その品質を評価することにより、高い性能を備え、最適化されたソリューションが確実に提供されるようにしています。

details

Data Sheet
Pega Consulting Upgrade Services
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FastStart Data Sheet
Data Sheet
Upgrade Assessment Data Sheet
顧客サービス

デリバリチームを完璧に補佐

デリバリチームのスタッフは、監督能力とガイダンス、ソートリーダーシップ、指導能力、および専門知識を提供する経験豊富な有資格者であることが重要です。 とはいえ、特に初めてペガのプラットフォームを利用する場合には、必要な一連のスキルすべてを社内で確保できないこともあります。 デリバリチームが特定の機能分野に関してまだ十分には専門知識がない場合、または専門的なサービスを必要とする場合は、ペガおよびパートナー企業の熟練スタッフが補佐します。 当社の技術に対するお客様の投資を最大限に活用し、継続的な成果を確保するための最良の方法は共同開発であるというのが、ペガの主張です。

  • ペガおよびパートナー企業のスタッフが、ペガの手法、ツール、および製品機能に関する最新の知識を提供します。
  • 実践方式の指導体制をとり、お客様のチームが単独でプロジェクトを完遂する技能を速やかに獲得できるようにします。
  • ペガおよびパートナー企業のスタッフが、今後の実装に役立つベストプラクティスを紹介します。
顧客サービス

ターゲットを絞り込んだ評価と提案を実施

手法調整のためのワークショップ。 当社のエキスパートが、お客様の現行の手法とその課題に関する徹底的な議論を促し、ペガのベストプラクティスについて指導します。 協力しながら、反復可能な優れた実装を実現するために調整された最適なハイブリッド型の手法を考案します。

設計の見直し。 プロジェクトの初期段階で徹底的な評価を実施することにより、システムパフォーマンス、応答性、品質、拡張性、スケーラビリティ、保守性、およびセキュリティに関する問題を検出して修正する上でのコストとリスクが最小限に抑えられます。

ユーザビリティの評価。 アプリケーションのユーザーエクスペリエンスとインターフェースの評価をすべてのデバイスで実施して、お客様のエンタープライズ戦略に特化した提案を行います。 単なる設計の「外観と雰囲気」にとどまらず、インフォメーションアーキテクチャに関する問題、ビジネスプロセスのギャップ、データ設計要件、および設計に関する詳細な問題を特定します。

簡単な受け入れ検査 少人数のエキスパートチームが、業務上の目標と要件を検討して、コスト、リソース、業務の成果、および納品までの期間に関する評価を素早く、正確に実施します。 そのようにすることで、実施リスクを最小限に抑え、要件と範囲に間違いがないという強い確信がもてます。

パフォーマンスヘルスチェック。 ペガ製品の実装に影響するパフォーマンスとスケーラビリティの問題を素早く診断、評価、および解消し、その後で、実用的なアドバイスと改善提案を行います。

COEアクセラレータ。 (最大6か月に及ぶ)COE (センターオブエクセレンス)の設立までの期間を4~6週間に抑えて、展望と戦略の確立、アーキテクチャとプロジェクトの実装環境の開発、知識とベストプラクティスの取得および共有を効率的に行えるようにします。

関連する参考情報

アジャイルなベストプラクティス

アジャイルへの移り変わりは痛みを伴いません。ぺガテクノロジーはアジャイルなベストプラクティスを称賛します。
Agile Best Practices

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