仕事をもっとシンプルに。 拡張可能なソリューションで、 顧客満足度を向上。
銀行業務の複雑なプロセスをシンプルにするためのローコードソフトウェア
どの企業にもぴったりのソリューションをご用意しています。
レンディング
レンディング業務を合理化し、成約までの時間を短縮して、デジタルな顧客体験を簡素化します。
オンボーディングとKYC
デューデリジェンスのための自動化アプローチでオンボーディングを加速させ、顧客体験を合理化して、リスクを低減します。
カスタマーサービス
顧客と従業員が、インテリジェントオートメーションを通してサービスリクエストを迅速かつ簡単に解決できるようにします。
ミドルオフィスからバックオフィスまでのプロセスを自動化し、ローコード開発で効率を高めます。
顧客とのインタラクションをリアルタイムでパーソナライズし、バランスのとれた共感的なアプローチで、ロイヤルティを築き、エンゲージメントを最適化します。
スポットライト
ネクストベストアクションすべてにおいてタイミングが重要です。 顧客にとっては特に。 そのため、サイロ化した業務フローや分断したシステムというのは、顧客体験に悪影響を与えます。 チャネルとデータをつなげて、エンゲージメントを追跡することで、各顧客にとってのネクストベストアクションを正確に判断できます。
"HSBC's GPI initiative has transformed the bank’s operations in a key area of client service by giving clients added confidence that any payment inquiry will be resolved quickly, efficiently, and with a single point of contact."
