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Vendas. Ciência. Sucesso.

A maioria das forças de venda usa ferramentas de automação de vendas de forma relutante, se é que utiliza alguma. De acordo com a Accenture, 60% dos representantes consideram que essas ferramentas mais atrapalham do que ajudam. Em vez de usar as ferramentas de automação de vendas como um sistema para armazenar os registros de atividades, use-as para obter inteligência em vendas em tempo real e adaptável.

Eficácia nas vendas

Vendas. Ciência. Sucesso.

A maioria das forças de venda usa ferramentas de automação de vendas de forma relutante, se é que utiliza alguma. De acordo com a Accenture, 60% dos representantes consideram que essas ferramentas mais atrapalham do que ajudam. Em vez de usar as ferramentas de automação de vendas como um sistema para armazenar os registros de atividades, use-as para obter inteligência em vendas em tempo real e adaptável.

[Pega] prompts that next best action. It gives someone, as a manager, an opportunity to sit down and speak with a specific agent on an opportunity that may be right there in front of them.

Larik Hall Chief Sales Distribution Officer AIG Japan

Execução para um melhor desempenho em vendas

Como transformar os representantes de vendas em mestres em vendas?

E isso é feito aproveitando as melhores práticas em todas as operações de venda. Fácil, não é? Pode ser, mas é necessário ter um sistema que acompanhe os passos dos seus representantes de venda e utilize aprendizagem de máquina para eliminar os esforços manuais, identificar as melhores práticas e encaminhar e tratar automaticamente leads, oportunidades e pedidos. E isso se aperfeiçoa 24 horas por dia.

O Pega Sales Automation combina análise preditiva com ferramentas de produtividade para simplificar seus esforços de venda e melhorar seus resultados. Conforme cada vendedor interage com clientes e possíveis clientes, o Pega Sales Automation os guia para as Next-Best-Actions e ofertas, sem deixar de identificar aquelas que podem gerar vendas produtivas.

Webinar sob demanda | 33:43

Dê autonomia aos representantes de vendas para que possam fechar negociações

Veja como a UnitedHealthcare e a Optum combinam conveniência digital, experiência dos agentes e tecnologia.

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Conversão máxima

Como maximizo cada oportunidade em meu pipeline?

Uma vez simplificado seu processo de vendas, tudo agora é questão de reduzir os ciclos de venda e converter pipeline em receita. Isso significa saber aproveitar dados das interações com clientes potenciais e existentes para perceber momentos de compra e oportunidades de cross-sell ou up-sell, enquanto gera campanhas de venda personalizadas.

O Pega Sales Automation coleta em tempo real dados de clientes potenciais e existentes de seu site na Web, campanhas de e-mail, aplicativos móveis, centrais de atendimento ou qualquer outro dado que queira obter, para que seus representantes conheçam mais sobre as oportunidades possíveis. A solução também disponibiliza o conteúdo de vendas mais relevante a seus representantes de vendas para que possam converter leads em vendas em vez de perder tempo explicando por que isso não aconteceu.

eBook

Excelência em vendas por meio de insights de vendas

Veja como as soluções para a otimização de vendas da Pega permitem que suas equipes de venda lidem com processos complexos de go-to-market e forneçam uma experiência contínua ao cliente.

Baixe o eBook

O que a Pega nos proporcionou foi agilidade e responsividade.” Ela nos permite criar e testar novos processos com rapidez.

Donald MacDonald diretor do departamento de análise de clientes e tomada de decisões
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Avalanche no pipeline

Você quer que seu pipeline transborde com leads de altíssima qualidade? Quem abriria mão disso? Em vez de comprar milhares de contatos frios ou qualificar tráfego de entrada extraído de seu site manualmente, use IA para avaliar inteligentemente as interações com seus contatos em todos os canais, com base em ciência de dados e modelos preditivos. Assim você saberia que seus vendedores estão concentrados nos leads corretos respaldados por dados, e não por palpites.

O Pega Sales Automation utiliza classificação e encaminhamento de leads, regras de negócios, modelos de inteligência artificial e de fluxos de trabalho de negócios para levar os leads aos representantes adequados, enquanto mostra os padrões invisíveis que destacam bons leads e oportunidades, e isolam quem geraria perda de tempo. Além disso, o Pega Sales Automation integra e vincula a gestão de leads com dispositivos móveis, e-mail e redes sociais para dar a seus representantes um maior número de informações e pontos de interação para se envolver com os contatos e transformá-los em leads potenciais.

Estudos de caso de clientes

See how customers are using Pega Sales Automation to deliver significant return on investment.

"It’s intuitive."

"It works. And the feedback is really some of the best we’re hearing from agents. It’s intuitive. It’s easy to use. That positive feedback is huge."

Trent Olson, Project Manager, United Healthcare

View PegaWorld Presentation

"The best solution."

"We really felt that the Pega solution…was the best solution for us."

Steve Rowbury, Business Owner, CSAA

View Case Study

"Next Best Action."

"[Pega] prompts that next best action. It gives someone, as a manager, an opportunity to sit down and speak with a specific agent on an opportunity that may be right there in front of them."

Larik Hall Chief Sales Distribution Officer, AIG Japan

View Case Study

Seja eficiente nas vendas

Pega Sales Automation

Veja como o Pega Sales Automation pode interpretar dados e guiar os vendedores para que se concentrem nas coisas certas no momento certo.

Explorar

Vídeo de whiteboard:

Venda inteligente informada

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