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Liderança e governança

Conheça a equipe de líderes seniores e o conselho administrativo.
Alan Trefler

Alan Trefler 

Fundador e CEO

Kate Parente

Katherine Parente 

Chief People Officer

Ken Stillwell

Ken Stillwell 

Chief Operating Officer e Chief Financial Officer

Kerim Akgonul

Kerim Akgonul 

Chief Product Officer

Mike Pyle

Mike Pyle 

Chief Technology Strategist

Leon Trefler

Leon Trefler 

Diretor de Clientes e Mercados

Jeff Taylor

Jeff Taylor 

Diretor de Estratégia e Crescimento

Judy Buchholz

Judy Buchholz 

Vice-Presidente Sênior do Ecossistema de Parceiros Globais

John Higgins

John Higgins 

Diretor de Clientes e Parceiros de Sucesso

Don Schuerman

Don Schuerman 

Chief Technology Officer e Vice-Presidente de Estratégia de Produtos

Lisa Pintchman

Lisa Pintchman 

Vice-Presidente de Comunicação Corporativa

Matt Cushing

Matt Cushing 

Vice-Presidente de Consultoria Jurídica Geral e Chief Commercial Office

Frank Guerrera

Frank Guerrera 

Chief Technical Systems Officer

Kieran Tarrant

Kieran Tarrant 

Diretor de Vendas da EMEA

"A aceleração do crescimento em uma empresa representa mudanças, mas devemos esclarecer o porquê e o como, além de garantir que todos compreendam seu papel e tenham um senso de pertencimento."

Paula Milton Vice-Presidente da EMEA, Especialista de Vendas
Rajen Sanggaran

Rajen Sanggaran 

Chefe de Vendas da Ásia-Pacífico e Japão

Eva Krauss

Eva Krauss 

Vice-Presidente de Estratégia e Transformação

Carlos Fuentes

Carlos Fuentes 

Chief Security Officer

Mary Tafuri

Mary Tafuri 

Vice-Presidente de Capacitação e Eficácia de GTM Global

Deepak Visweswaraiah

Deepak Visweswaraiah 

Vice-Presidente de Engenharia da Plataforma e Diretor de Gestão local da Pega Índia.

Paula Milton

Paula Milton 

Vice-Presidente da EMEA, Especialista de Vendas

Governança

Um dos objetivos da Pega é criar uma empresa lucrativa e de rápido crescimento que recompense nossos funcionários, acionistas e parceiros. Para isso, precisamos conquistar continuamente a confiança de diversas partes interessadas: funcionários, clientes, parceiros, fornecedores, acionistas, oficiais do governo e o público em geral.

O tom das nossas ações é definido pela diretoria e pela equipe de liderança sênior. Esperamos que nossos funcionários, prestadores e parceiros trabalhem em equipe, assumam responsabilidades, atuem com integridade e valorizem a diversidade. Nós buscamos sempre fazer o que é certo, não porque devemos, mas porque queremos.

Lutamos para seguir as leis e os regulamentos aplicáveis. Para isso, tornamos públicos os nossos documentos básicos de governança corporativa para que nossas partes interessadas saibam como agimos na condução de todos os negócios.

Kerim Akgonul
Kerim Akgonul
Chief Product Officer

Por meio de sua liderança de mais de 1.000 engenheiros, gerentes de produtos, designers e arquitetos na Pega, Kerim dá ênfase à construção de um pacote de produtos de primeira linha que transformam empresas pelo mundo inteiro.

Kerim adota uma abordagem de desenvolvimento voltada para o cliente que emprega low-code, IA e robótica em aplicativos que ajudam as empresas a inovar as interações com clientes e contribuem para aumentar a produtividade dos funcionários. 

Executivo patrocinador para o grupo de recursos de funcionários [email protected], Kerim é defensor das valiosas perspectivas que a diversidade proporciona para nossa organização. 

Jeff Taylor
Jeff Taylor
Diretor de Estratégia e Crescimento

Tendo construído e executado estratégias bem-sucedidas de negócios para várias organizações B2B, como Bain & Company, VMware e EMC, Jeff traz mais de 20 anos de experiência inovadora de go-to-market para sua função na Pega. 

O foco de Jeff na estratégia corporativa e sua experiência na indústria resultaram em operações de vendas de primeira linha e capacitação para a Pega.

Com conhecimento de que um ambiente inclusivo pode promover estratégias com foco em resultados e receita, Jeff atua como patrocinador executivo para o grupo de recursos de funcionários [email protected]@Pega. 

Ken Stillwell
Ken Stillwell
Chief Operating Officer e Chief Financial Officer

Com mais de 25 anos de experiência em liderança financeira em organizações de tecnologia de alto crescimento, como Dynatrace, SOVOS e PTC, Ken entrou para a Pega em 2016.  

Ken é responsável pelas finanças, relações com investidores, jurídico, instalações, tecnologia da informação, Pega Cloud, suporte ao cliente global e operações de negócios da Pega, supervisionando mais de 1.000 funcionários em todo o mundo. 

Ken contribui regularmente para inúmeras publicações especializadas sobre liderança operacional e financeira. Ele atua como patrocinador executivo para o grupo de recursos de funcionários [email protected]@Pega.

Alan Trefler
Alan Trefler
Fundador e CEO

Líder visionário, agente de mudança da tecnologia, filantropo inovador e conselheiro confiável para os executivos dos negócios pelo mundo. Alan fundou a Pega em 1983 com a visão de criar software que seja fácil e prático de usar, tanto por executivos quanto por profissionais de TI. Seu trabalho pioneiro é conhecido comumente como "low-code".

Após ter conquistado o título de Mestre no xadrez aos 19 anos de idade, ele dividiu o primeiro lugar no World Open de 1975. Ensinar computadores a jogar xadrez usando IA foi um dos seus primeiros trabalhos na Dartmouth College. Sua paixão pela comunidade e pelos campeões atuais do jogo se mantém firme até hoje.

Detentor de múltiplas patentes, Alan liderou o crescimento da Pega de uma startup para uma empresa pública global avaliada em mais de US$ 1 bilhão e que conta com quase 6.000 funcionários. Hoje em dia, o software da Pega é usado por algumas das maiores marcas mundiais e agências governamentais.

Alan foi reconhecido como CEO de Empresa Pública do Ano pelo Conselho de Liderança de Tecnologia de Massachusetts e como CEO de Software do Ano pela American Business Awards, recebendo ainda a honraria de Empreendedor de Destaque da Babson College Academy. Além disso, seu livro, Build for a Change, é um best-seller.

Interesses e envolvimento:

Filho de um sobrevivente do Holocausto, Alan nunca fez pouco caso das oportunidades que surgiram. Ele e sua esposa, Pam, fundaram em 1999 a Trefler Foundation para apoiar e melhorar o desenvolvimento da educação, mão de obra, assistência médica e estilos de vida saudáveis para comunidades carentes.

Leon Trefler
Leon Trefler
Diretor de Clientes e Mercados

Integrante fundamental da organização de desenvolvimento de negócios estratégicos da Pega desde 1998, Leon garante ótimas experiências para clientes, prospectos e parceiros em cada ponto de contato. 

Suas funções na gestão de vendas sênior e sucesso com clientes ajudaram a Pega a conquistar seu espaço no mercado, em especial com a oferta do lançamento comercializado em 2002 do principal software da Pega, conhecido hoje como Pega Platform.

Leon acredita que a gestão de talento e a mentoria criam uma cultura de trabalho em equipe, respeito mútuo e integridade. Ele atua como patrocinador executivo para o grupo de recursos de funcionários [email protected]@Pega.

Frank Guerrera
Frank Guerrera
Chief Technical Systems Officer

Frank passou os últimos 10 anos em posições executivas seniores, promovendo a transformação e o crescimento explosivo de vendedores líderes de SaaS, particularmente Salesforce, Nuance e HPE. Ele traz experiência direta e profunda do sucesso na transformação em SaaS e DevOps, tendo criado equipes vencedoras, infraestrutura de primeira linha e uma excelente cultura de serviço onde o cliente vem em primeiro lugar. Antes disso, Frank teve vários cargos executivos como CIO e CTO em empresas líderes do mercado, inclusive em vários dos nossos clientes da área de serviços financeiros.

Interesses e envolvimento:
  • Mentoria de talentos globais
  • Ser treinador de futebol, basquete e lacrosse
  • Golfe, trekking e ioga

"Gosto de fazer mentoria e observar o crescimento impressionante de carreiras dos nossos líderes internacionais, que assumem papéis globais para promover nossa transformação em uma empresa como serviço".

Paula Milton
Paula Milton
Vice-Presidente da EMEA, Especialista de Vendas

Paula tem mais de 20 anos de experiência em transformação digital em marcas líderes globais, com uma paixão especial pela experiência do cliente. Antes de ser contratada pela Pega, Paula teve um cargo de liderança na Oracle e a experiência de administrar sua própria startup, fora do mundo corporativo. 

Interesses e envolvimento:
  • Vice-Presidente Global do grupo de recurso de funcionários [email protected]
  • Voluntária da Sociedade de Artrite Reumatoide dos EUA
  • Ávida corredora, escaladora e entusiasta de atividades gerais ao céu aberto!

"Meu mantra como líder é ser transparente e empática, celebrando nossas diferenças. A aceleração do crescimento em uma empresa representa mudanças, mas devemos esclarecer o porquê e o como, além de garantir que todos compreendam seu papel e tenham um senso de pertencimento."

Kate Parente
Katherine Parente
Chief People Officer

Em seus mais de 20 anos de experiência, Katherine estabeleceu, desenvolveu e liderou fortes equipes internacionais em uma ampla variedade de disciplinas de RH em empresas de serviços financeiros, tecnologia e serviços profissionais. Suas áreas de experiência incluem estratégia de pessoal, compensação e benefícios, reconhecimento, desenvolvimento organizacional e de liderança, planejamento da força de trabalho e proposição de cultura e valor. Na Pega, ela é responsável pela estratégia e pelas operações de recursos humanos.

Além das suas aspirações no trabalho, Katherine é uma coach confiável e dedicada, além de atuar como mentora para profissionais de vários níveis de experiência.

Interesses e envolvimento:
  • Membro da Sociedade de Gestão de Recursos Humanos (SHRM) 
  • Membro do Instituto de Gestão e Leis Aplicadas (IAML)
  • Membro da Liga Feminina de Weston, Connecticut, uma organização filantrópica e não governamental formada por um grupo diversificado de mulheres dedicadas ao voluntariado e levantamento de fundos para caridade e necessidades educacionais e comunitárias de Weston e de cidades próximas.
Prêmios:
  • Recebeu uma bolsa integral de quatro anos para minorias talentosas na Isenberg School of Management, na Universidade de Massachusetts, Amherst

"Estou feliz por continuar evoluindo e melhorando o papel das pessoas para corresponder a novos desafios durante um tempo de mudanças sem precedentes. Isso é fundamental para que a Pega permaneça um ótimo lugar para se trabalhar".

Mike Pyle
Mike Pyle
Chief Technology Strategist

Mike formula e envolve o roadmap da tecnologia estratégica da Pega, explorando as tendências da tecnologia e da arquitetura de software em toda a indústria e na academia. Para isso, ele coopera ativamente com a Engenharia de Produto da Pega, parceiros e clientes, para desenvolver melhores estratégias de adoção.
  
Em 1985, Mike conheceu Alan Trefler, e a dupla concordou em construir a plataforma que poria em prática a visão de Alan de "mudar a forma como o mundo constrói software". Na época, a Pega era uma pequena startup que contava com apenas 12 pessoas na equipe de engenharia. 

Sob a liderança de Mike, o grupo de tecnologia da Pega se tornou uma equipe altamente habilidosa e inovadora com mais de 1.500 membros, abrangendo engenharia, suporte global ao cliente, a arquitetura Pega Cloud e operações. A empresa também conta com centrais de atendimento na Índia, Polônia e Países Baixos para complementar sua presença nos Estados Unidos.

Interesses e envolvimento:
  • Dupla cidadania (EUA e Reino Unido)
  • Arte do software
  • Saúde e boa forma
  • Alimentação e culinária
  • História
  • Música
  • Futebol inglês (Newcastle United)

"Minha maior satisfação profissional se manifesta sempre que consigo ver a tecnologia que construímos tocar as vidas de pessoas reais de formas positivas e expressivas. É assim que fazemos a diferença. Esse é o nosso legado."

Judy Buchholz
Judy Buchholz
Vice-Presidente Sênior do Ecossistema de Parceiros Globais

Como líder da equipe de Ecossistema de Parceiros da Pega, Judy executa uma estratégia voltada ao cliente projetada para desenvolver e aprofundar as práticas da Pega entre os integradores de sistema de liderança no mundo, de forma que nossos clientes tenham acesso às habilidades ideais na hora e no lugar certos.

Antes de entrar para a Pega, Judy teve cargos de liderança na IBM Global Markets, Citigroup e Morgan Stanley, onde promoveu a inovação de vendas digitais com programas de nuvem, IA e modernização. 

Judy atua como presidente do conselho feminino da Iona College, onde se formou, e é membro ativo do Women's Bond Club e Women of Power & Passion. Ela é patrocinadora executiva para o grupo de recursos dos funcionários [email protected]@Pega (pessoas com deficiência).

Lisa Pintchman
Lisa Pintchman
Vice-Presidente de Comunicação Corporativa

Com mais de 20 anos de carreira, Lisa tem direcionado seu foco para o posicionamento de organizações para o sucesso e traduzido esforços centrais naquilo que importa para os públicos-alvo. Na Pega, ela é responsável por promover e proteger a reputação mundial da empresa, informando e influenciando stakeholders internos e externos para criar uma percepção positiva da missão, visão, estratégia, pessoal e produtos da empresa. Ela e sua equipe interagem com uma gama de públicos internos e externos com foco nas relações públicas, mídias sociais, visibilidade executiva e comunicações com funcionários.  

Interesses e envolvimento:
  • Membro ativo de diversos grupos de recursos da Pega 
  • Membro da rede do Forum-Group de profissionais seniores de comunicação 
  • Apaixonada por jardinagem
  • Viajante destemida 
  • Tia, tia-avó e madrinha de 17 pessoas

"Se você tiver grandes coisas a comunicar, sua comunicação entregará grandes coisas".

Don Schuerman
Don Schuerman
Chief Technology Officer e Vice-Presidente de Estratégia de Produtos

Don adora conectar as necessidades dos clientes à poderosa plataforma de tecnologia da Pega. Ele tem mais de 25 anos de experiência na entrega de soluções de software corporativo para organizações Fortune 500, com foco em transformação digital, experiência do cliente, IA, automatização e nuvem. Don acredita que “Build for Change®” é mais que um slogan. Para ele, trata-se de uma mentalidade, segundo a qual ótimas equipes geram adaptabilidade, vozes diversas e um senso de alegria em tudo o que fazem.

Interesses e envolvimento:
  • Membro do conselho consultivo do Museu de Ciência de Boston 
  • Mais de 25 anos de experiência como diretor e artista de improviso
  • Guitarrista da banda da empresa na Pega, a The Layer Cakes

“A transformação digital não tem linha de chegada. O objetivo é abraçar um mundo de mudanças constantes e aceleradas. Precisamos tratar de escuta, adaptabilidade e improvisação como habilidades vitais para ensinar aos líderes.”

Matt Cushing
Matt Cushing
Vice-Presidente de Consultoria Jurídica Geral e Chief Commercial Office

Por meio de liderança, alocação e colaboração, Matt construiu uma reputação como parceiro corporativo confiável e profissional jurídico focado nas metas.

Antes da Pega, Matt auxiliou dezenas de empresas de alta tecnologia, software, dispositivos médicos e ciências da vida a alcançar objetivos, evitar e gerenciar riscos e desenvolver equipes e empresas bem-sucedidas. 

Matt tem doutorado da Fordham University School of Law e atua como membro do conselho da Healing Abuse Working for Change (HAWC).

Deepak Visweswaraiah
Deepak Visweswaraiah
Vice-Presidente de Engenharia da Plataforma e Diretor de Gestão local da Pega Índia.

Com mais de 30 anos de experiência na indústria de desenvolvimento de software empresarial, Deepak é especialista em motivar inovação e lançar produtos em mercados globais.
 
Ele também tem grande experiência em liderar a organização da plataforma principal da Pega na Índia e pratica ações de mentoria de várias startups, o que representa uma prova da sua paixão pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta.
 
Deepak trabalhou para inúmeras grandes marcas multinacionais na sua carreira, como NetApp, Adobe Systems, i2 Technologies e Interactive Network. Foram quase 20 anos trabalhando nos Estados Unidos. Ele tem assento no conselho da Câmara de Comércio Indo-Americana (IACC), em Karnataka, e no conselho consultivo para gestão da firma de consultoria Zinnov.
 
Foi reconhecido como um dos 50 maiores líderes de crescimento empresariais de 2022 pela conferência BlizTalk World de 2022.

Carlos Fuentes
Carlos Fuentes
Chief Security Officer

O trabalho de Carlos tem foco no aprimoramento da experiência do usuário, além de enfrentar os desafios dinâmicos da cibersegurança.

Ele lidera as áreas corporativas de segurança, conformidade e certificações da Pega, melhorando a segurança de TI e o desempenho dos negócios em toda a organização. 

Desenvolver e liderar a prosperidade das organizações e equipes de alto desempenho que otimizam a segurança e a resiliência é o que Carlos faz de melhor. Seu foco nos sistemas críticos de TI e na infraestrutura de escala mundial ajudou a Pega a prosperar.

Rajen Sanggaran
Rajen Sanggaran
Chefe de Vendas da Ásia-Pacífico e Japão

Situado em Singapura, Rajen é responsável por conduzir o crescimento dos negócios na região Ásia-Pacífico e Japão. Com mais de 25 anos de experiência em vendas de tecnologia de negócios corporativos, tem um histórico sólido de apresentação de aplicativos transformativos e inovadores aos clientes de diversos setores.

Rajen é defensor ávido da motivação de equipes voltadas para o sucesso e promove a diversidade e a inclusão com ações de coaching e mentoria. Ele tem paixão por criar uma cultura de equipes de alto desempenho.

Kieran Tarrant
Kieran Tarrant
Diretor de Vendas da EMEA

Kieran tem mais de 30 anos de experiência em vendas e liderança na indústria de software corporativo. Situado no Reino Unido, é um líder experiente de vendas, com experiência aprofundada no domínio da transformação digital em diversos setores.

Antes de se juntar à Pega em 2010, Kieran exerceu cargos de gestão de vendas nos setores de finanças e seguros da IBM. Sua grande motivação é estimular o crescimento de empresas por meio da identificação de estratégias que produzam excelentes resultados e capacite suas equipes para otimizar experiências, melhorar eficiências e aprimorar a agilidade dos negócios para os clientes.

John Higgins
John Higgins
Diretor de Clientes e Parceiros de Sucesso

John é um líder de vendas, sucesso do cliente e serviços reconhecido pela indústria, com um histórico de resultados de crescimento consistente e sustentável para empresas de software corporativo. Ele é adepto do aumento do marketshare com GTM disciplinado e medidas paralelas de serviços de pós-venda e capacitação de parceiros, pois esses elementos se tornam os pilares do hipercrescimento de receitas e da expansão do ecossistema.

John concentra suas energias em cumprir suas promessas, colocar os clientes em primeiro lugar, tomar ações ágeis, aprender rápido, divertir-se, retribuir e criar ambientes de trabalho em que todos possam alcançar seu potencial máximo.

Eva Krauss
Eva Krauss
Vice-Presidente de Estratégia e Transformação

Eva é uma líder apaixonada por mudança e dedicou seus mais de 15 anos de carreira à promoção de transformações estratégicas. Antes de se juntar à Pega, foi gerente-geral da maior linha de negócios de empresa de SaaS de capital privado. Ela atuou em cargos de liderança de diversos departamentos, como equipes de produto, serviços e operações, após começar sua carreira em tecnologia na Accenture.

Interesses e envolvimento:
  • Membro do conselho da Girls in Tech
  • É aspirante a colecionadora de arte, pratica ioga e esquia

“Para motivar a mudança, é preciso conquistar o coração e a mente das pessoas. Empatia é uma habilidade fundamental que não deve ser negligenciada.”

Mary Tafuri
Mary Tafuri
Vice-Presidente de Capacitação e Eficácia de GTM Global

Mary é líder-geral dos esforços de capacitação e eficiência de GTM da Pega. Atua com foco na garantia da prontidão de habilidades para todos os cargos, entregando conteúdo claro e interessante, assim como aprendizado just in time experimental e relevante. Um dos seus maiores objetivos é cativar a experiência dos vendedores no decorrer da jornada.  

Antes do seu cargo na Pega, Mary foi VP de Capacitação de Vendas em Mercados Globais da IBM (mais de 22.000 pessoas na área de GTM). Ela tem ampla experiência nas áreas de suporte a cliente e produto, planejamento de estratégia e iniciativas de negócios, o que incluiu a liderança do departamento de lucros e perdas. Ela também liderou 43 centros de inovação da IBM pelo mundo. 

Interesses e envolvimento:
  • É casada com Fabio Tozzi e tem dois filhos: Alessio (15) e Luca (12)
  • Ama arte e ciência aplicada aos alimentos: a cozinha é seu laboratório criativo
  • Embaixadora do Mindfulness

“Tenacidade é definir um objetivo tão GRANDE que está fora do seu alcance... e depois crescer como pessoa até alcançá-lo.”

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