Pular para o conteúdo principal

We'd prefer it if you saw us at our best.

Pega.com is not optimized for Internet Explorer. For the optimal experience, please use:

Close Deprecation Notice

A melhor plataforma para transformação digital de provedores de serviços

Não basta conectar os clientes. Aumente a fidelidade com experiências integradas e personalizadas, proporcionadas pela transformação digital.

Agora, os provedores de serviços podem personalizar as experiências e melhorar a eficiência

 Experiências personalizadas

Oferecer experiências relevantes aumenta o valor de toda interação e maximiza a retenção.

Fluxos de trabalho baseados em IA aumentam a produtividade dos atendentes e a satisfação dos clientes.

Aumente a capacidade. Implemente redes. Simplifique a execução. Aumente rapidamente suas margens.

Destaque

Otimize as jornadas dos clientes e reduza custos com a transformação digital

Uma das maiores empresas de serviços a cabo da Suíça, a UPC precisava oferecer experiências omnichannel de ponta para mais de um milhão de clientes. Em apenas seis meses, processos, produtos e formas de trabalho foram transformados, reduzindo o custo do atendimento e oferecendo jornadas de clientes primordialmente digitais.

“Queremos ser a melhor e mais digital operadora de telecomunicações de nosso mercado, e transformamos todo o negócio central para isso.”

Urs Reinhard Executivo digital, UPC Suíça

Clientes em destaque

Logo da Verizon
Etisalat
Logo da BT
Logo da Sirius XM
Logo da Telnet
Vodafone Reino Unido
Logo da UPC
Ver todos os clientes

Suporte para APIs abertas TM Forum

Prepare sua arquitetura para o futuro e reduza o tempo de retorno com o alinhamento da API aberta da Pega
Veja como a Pega promove transformação digital para provedores de serviços

Da solução de desafios do setor à preparação para o futuro dos provedores de serviços de comunicação (CSPs).

Meet the Team background
Vamos começar? Será um prazer mostrar o que você pode conquistar com a Pega. Solicite uma demonstração
Compartilhar esta página Share via LinkedIn Copying...