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Pega Trust Center

Seguro. Confiável. Em conformidade. Com o Pega Cloud, as marcas mais importantes do mundo podem corresponder e superar os desafios de hoje e do amanhã. Saiba como.

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Segurança abrangente. Sem abrir mão de nada.

Nossos programas de segurança, privacidade e conformidade aderem aos melhores padrões da indústria. Validamos regularmente o Pega Cloud com os padrões de segurança e privacidade globais mais rigorosos para que você tenha a certeza de que os dados de seus clientes estão seguros.

Segurança

Nossas políticas de segurança fornecem uma estrutura de proteção contra o acesso não autorizado, além de prevenir e atenuar ataques que comprometem o desempenho e a disponibilidade.

Autorização e acesso

Gerencie o acesso a dados de usuários e do sistema com controles com base em função. Simplifique a gestão e integração nativas de acesso por identidade com as principais tecnologias de logon único, como SAML, OAuth e Active Directory

Proteção de rede.

Nossa arquitetura de rede está desenhada para atender a uma série de requisitos de controle de segurança. Obtenha um ambiente operação seguro isolado de outros clientes Pega e serviços internos graças ao nosso conjunto de políticas de rede e controles de acesso.

Integração segura do sistema

Disponibilizamos diversas formas de integração com sistemas em ambientes corporativos, como HTTPS, Direct Connect, Virtual Private Network e SFTP.
 

Client-based access control

Client-based access control rules define where and how customer data is stored and accessed. We associate personal data with actual people, not abstract entities such as businesses, ensuring we meet privacy regulation requirements like GDPR.

Data encryption

Encryption is critical to the protection of data whether it is in transit or at rest. Pega Cloud employs encryption across all environments that meet or exceed client and regulatory requirements. When data is at rest, AES 256-bit encryption is the standard. For data in transit, Pega Cloud Services employs TLS 1.2.

Privacidade

Sabemos que a privacidade é um fator crucial para qualquer processo que envolva dados de clientes. Modernizamos continuamente nossos padrões para atender a normativas globais referentes ao uso e à gestão de dados pessoais.

Certificações e atestados de conformidade

Incorporamos normas e regulamentos novos e estabelecidos, locais e internacionais, e mantemos conformidade com diversos certificados e atestados, além de avaliações de terceiros.

HITRUST

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 ISO 27001

Certificate Number: 1745248-5

Veja a certificação
 ISO 27001

Certificate Number: 1408884-1

Veja a certificação

HITRUST

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SOC 2, Tipo 2

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PCI/DSS

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FedRAMP

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VPAT 508

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VPAT 508

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VPAT 508

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HIPAA preview card

HIPAA/HITECH

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Privacy Shield preview card

Privacy Shield

Saiba mais

VPAT 508

VPAT 508

VPAT 508

VPAT 508

VPAT 508

Confiabilidade de atendimento

Estamos sempre disponíveis para você. Porque a confiabilidade é a base do nosso atendimento sólido.

Centros globais de operações de atendimento

De Cambridge, Massachusetts a Cracóvia, Polônia e Bangalore, Índia, as equipes do centro globais de operações de atendimento do Pega Cloud oferecem gestão de vulnerabilidades e segurança ininterrupta para ambientes e sistemas gerenciados.

Monitoramento completo do sistema

Fazemos varreduras em busca de problemas em componentes da infraestrutura virtual e utilizamos ferramentas de monitoramento para ter uma visão ampla de nosso ambiente de hospedagem de rede. Além disso, com o Pega Access Manager, é possível obter uma visão consolidada de seu modelo de segurança.

Risco e remediação

Concentramos o nosso foco em duas áreas de suporte operacional para lidar com riscos e remediação: manutenção da plataforma e resposta a incidentes. Manter uma plataforma atualizada é vital para ter certeza de que todas as vulnerabilidades conhecidas foram tratadas. A nossa abordagem abrangente à mitigação foi elaborada para minimizar o impacto de qualquer tentativa de ataque.

“Com mais de 30 anos de experiência trabalhando com as marcas mais respeitadas internacionalmente, a Pega sabe o quanto a segurança é importante. Essa experiência se estende aos produtos e serviços que permitem que a Pega estabeleça parceiras duradouras, confiáveis e transparentes com clientes.”

Alan Trefler CEO, Pegasystems
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