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Bem-vindos à era daEmpresa
Autônoma

Bem-vindos à era daEmpresa
Autônoma


Quando você unifica IA e automação, a agilidade empresarial ganha vida própria.

 

 

Carros, fábricas e até mesmo minimercados estão se tornando autônomos. Somente a Pega conta com uma arquitetura exclusiva para concretizar as promessas de autonomia nas empresas.

 

 

It's not a leap. It's a shift.

Não é um salto.

É uma mudança.



A empresa autônoma é uma empresa que se otimiza automaticamente, aplicando IA e automação às decisões, às operações e aos serviços em toda a organização.

É uma mudança de atitude que altera como as pessoas entendem e abordam a tecnologia. IA e pessoas aprendem e se ajudam à medida que a organização evolui do trabalho manual para a autonomia total.

 

 

A jornada até uma empresa autônoma

 
Trabalho liderado por humanos:

as pessoas são responsáveis pela grande maioria das tomadas de decisões e por todas as funções.

Trabalho automatizado:

a tecnologia lida com a rotina, e as pessoas assumem ações não rotineiras para aumentar escala e eficiência.

Autoaprendizado/orientação por IA:

a tecnologia oferece em tempo real os insights necessários para que as pessoas tomem decisões e aumentem relevância e velocidade.

Auto-otimização:

a tecnologia aumenta de forma autônoma a agilidade, e as pessoas se dedicam à inovação para alcançar objetivos empresariais.

A criação de um futuro melhor:
Operacionalize com IA e automação

Desde a invenção da internet, os negócios estão em constante mudança. Estamos entrando em uma nova onda de progresso tecnológico, com infinitas possibilidades de crescimento. Conheça a autonomia em mais detalhes no artigo feito pela HFS em parceria com a Pega (em inglês).

HFS: Operationalize agility with AI and automation

 

Chegou a hora de estimular
a engenhosidade e a capacidade humana

Hoje temos mais decisões a tomar e menos tempo para tomá-las. O mundo se move na velocidade da IA. Trabalho manual, decisões estáticas e soluções paliativas insuficientes atrasam as empresas antiquadas. Enquanto isso, inovações tecnológicas — como a IA generativa — aceleraram a gama de possibilidades do futuro. Como que uma pessoa ou organização consegue acompanhar esse ritmo?

Operacionalizando agilidade e foco. A empresa autônoma reúne pessoas e tecnologia para oferecer engajamento hiperpersonalizado, experiências integradas como serviço e novas formas de ajudar pessoas em grande escala, durante todo o ciclo de vida dos clientes. Com a IA aprendendo e estimulando a otimização contínua, você não corre atrás. Você fica dois passos à frente.

 

 

Alinhe todas as funções à sua estratégia empresarial
com um mecanismo unificador baseado em IA

 

O gerenciamento de decisões em tempo real ocorre nas operações, nos serviços e no engajamento com o mecanismo unificador baseado em IA da Pega, que orienta pessoas e é orientado por elas. Dessa forma, cada transação em cada função é capacitada com decisões estrategicamente embasadas e em tempo real.

Cada interação com o cliente tem empatia, personalização e relevância.

Cada equipe é otimizada, com o trabalho certo atribuído e priorizado de forma inteligente em todos os fluxos de trabalho.

Cada decisão e ação impulsionam o valor vitalício dos clientes, aumentam a receita e reduzem os custos.

Align every function to your business strategy

 

 

Do more with less

Faça mais com menos
com automação baseada em IA

 

Execute fluxos de trabalho em segundos. Tome decisões que estimulam a automação inteligente e a hiperpersonalização. Decisões baseadas em IA e automação de fluxos de trabalho se unem para compreender e responder imediatamente a clientes individuais.

A experiência dos clientes excede continuamente as expectativas de velocidade e personalização.

Mais trabalho é feito em menos tempo, aumentando a produtividade sem aumentar a força de trabalho.

As equipes se dedicam ao cliente e às tarefas de maior valor.

 

 

Adapte-se imediatamente às mudanças
estimulando a autonomia em toda a empresa

 

Responda automaticamente às mudanças nas necessidades dos clientes, nos mercados e na disrupção, personalizando as experiências e eliminando inconveniências. Com a Pega, decisões e fluxos de trabalho são otimizados continuamente por IA e mineração de processos unificados e em tempo real.

O que isso significa para você:

O valor do cliente é maximizado, pois cada interação recalcula a próxima melhor ação.

Novas soluções e inovações chegam rapidamente ao mercado e geram valor em menos tempo.

Esforço e custo são continuamente reduzidos com a crescente automação do trabalho.

Adapt instantly to change

 

 

Oferecido pela Pega Platform

Nossa plataforma low-code para decisões baseadas em IA e automação de fluxos de trabalho ajuda você a gerenciar a complexidade dos negócios.

Conheça a plataforma
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