Relatórios de analistas confirmam: a Pega é uma das líderes do mercado
Os softwares da Pega são bem avaliados em todas as categorias. Veja o que analistas dizem sobre os recursos da Pega para atendimento ao cliente, low-code e automação inteligente.
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Relatório de Capacidades Críticas do Gartner® para Plataformas de Automação da Força de Vendas 2022Leia o relatório e veja como o Pega Sales Automation oferece a melhor tecnologia de otimização da experiência de vendedores.
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Forrester classifica a Pega como uma das melhores ofertas de CRM em 2022
A partir da sua avaliação com 35 critérios, a Forrester pesquisou, analisou e avaliou provedores de CRM. Em seu relatório “The Forrester Wave™: Core CRM Solutions, Q3 2022”, a oferta da Pega foi classificada como líder.
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The Forrester Wave™: Gerenciamento de interação em tempo real, T2 de 2022
De acordo com o Forrester Report, “a Pegasystems estabelece o padrão ouro para implantações empresariais sofisticadas”.
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The Forrester Wave™: Software de Automação de Processos Digitais, T4 de 2021
Plataforma low-code da Pega recebe a maior pontuação possível em cinco categorias.
Relatório de analistas
A Pega recebeu pontuação máxima para integração de dados, colaboração, capacidade de execução, capacitação e receita avaliada de produto.
Relatório de analistas
A Pega foi citada como líder no Forrester Wave™: Provedores CRM de serviços de saúde, T1 de 2020.
Relatórios Forrester Total Economic Impact™
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Estudo TEI da Forrester para o Pega Intelligent Automation
Estuda da Forrester reporta um ROI de 421% com o Pega Intelligent Automation.
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Pega Customer Decision Hub – Estudo Forrester TEI
Estudo da Forrester demonstra ROI de 489% com o Pega Customer Decision Hub.
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Plataforma Pega para low-code – Estudo Forrester TEI
Estudo da Forrester TEI demonstra 598% de ROI com a plataforma low-code da Pega.
Mais classificações de analistas
Relatório de analistas
Chartis RiskTech Quadrant® para soluções KYC 2022
A Pega recebeu a maior pontuação entre todos os fornecedores, com nota máxima em três áreas-chave.
Relatório de analistas
Ovum: Avanços em plataformas de relacionamento com o cliente em 2019–20
Em um relatório, a Ovum chama o Pega Infinity™ de "vantagem arquitetônica para ambientes complexos, com larga escala e grandes volumes".
