サービスとしての体験で製造業を最新化
業務を簡素化するには、 プロセスを互いに接続して データを最大限に活用
アフターマーケットサービスの充実から保証制度の変革まで、スマートなデジタル化は、製造業者を活性化します。
主なメリット
オペレーショナルエクセレンスの最大化
製品の稼働率と満足度の向上
アフターマーケットの収益と利幅の拡大
デジタル処方型保守
設備のダウンタイムを最小限に抑え、 顧客体験を最適化
潜在的な問題が顧客または自社の収益に影響する前に、修正します。 接続された機器データを使って、適切なタイミングで適切に対処しましょう。 稼働率の向上は、ロイヤルティの向上につながります。
製造ワークフローを簡素化
インテリジェントなワークフローでコストを削減し、効率化を実現
品質、注文、サプライヤーの管理から、人とシステムのオーケストレーションに至るまで、ビジネスプロセスの管理によって、反復作業を自動化できます。 ケースマネジメントは自動化をエンドツーエンドで管理できます。
保証管理を最適化
産業界に対応した保証管理ソリューション
保証とリコールのプロセスを効率化することにより、顧客とディーラーの混乱を最小限に抑えることができます。 システムの統一とプロセスの自動化により、複雑性にかかわらず、シンプルかつ迅速で、透明性の高いサービスを実現します。
