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サービスとしての体験で製造業を最新化

業務を簡素化する。 プロセスを互いに接続して、 データを最大限に活用する。 アフターマーケットサービスの充実から保証制度の変革まで、スマートなデジタル化は、製造業者を活性化します。
主なメリット

オペレーショナルエクセレンスの最大化

製品の稼働率と満足度の向上

アフターマーケットの収益と利幅の拡大

代表的なお客様
シーメンスにおいて、効率を80%アップ ケーススタディを見る
 機械保守のデジタル化の詳細を見る ケーススタディを見る
Navistarにおける迅速な問題解決

デジタル処方型保守

設備のダウンタイムを最小限に抑え、 顧客体験を最適化。

潜在的な問題が顧客または自社の収益に影響する前に、修正します。 接続された機器データを使って、適切なタイミングで適切に対処しましょう。 稼働率の向上は、ロイヤリティの向上につながります。

業界の業務を簡素化

インテリジェントなワークフローでコストを削減し、効率化を実現

品質、注文、サプライヤーの管理から、人とシステムのオーケストレーションに至るまで、ビジネスプロセスの管理によって、反復作業を自動化できます。 ケースマネジメントは自動化をエンドツーエンドで管理できます。

保証管理を最適化

産業界に対応した保証管理ソリューション

保証とリコールのプロセスを効率化することにより、顧客とディーラーの混乱を最小限に抑えることができます。 システムの統一とプロセスの自動化により、複雑性にかかわらず、簡単・迅速で、透明性の高いサービスを実現します。

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