ペガは顧客ライフサイクル管理、オンボーディング、およびKYCアプリケーションのトップ企業として位置づけられています。
Chartis Research は Pega を RiskTech Quadrant® for KYC ではカテゴリー リーダーとして、RiskTech 100® の CLM ではカテゴリー ウィナーとして評価しました。
「ペガは、KYCリスクスコア、顧客のプロフィールを拡充する能力、追加のデューデリジェンスのサポート、顧客ライフサイクル管理（CLM）の能力で高得点を獲得しました。」
世界トップクラス商業銀行および投資銀行40行以上での実績
規制および業務課題の専門家、BIG4コンサルティング企業勤務経験者、弁護士、経験豊富な実装の専門家、大手プロダクトデベロッパー、第三者データ提供サービス企業、コンサルティングパートナーから構成されるグローバルチームが支援します。
ペガは、業界最先端のオンボーディングおよびKYCアプリケーションを提供して、オンボーディングからオフボーディングまでのカスタマージャーニーを自動化します。実績ある迅速な実装方式により、わずか3か月での展開が可能です。
顧客のユーザ登録と本人確認を通じて、グローバルバンクはITによってどのように変貌を遂げているのでしょうか。
「私たちは Pega CLM と KYC を使って、月に 2 回のペースのリリースを実現しています。ペガの製品はそのままの状態で世界規模にスケールアップでき、複雑な法規制にも対応しています」
複雑な多数の商品や複数部署にまたがる顧客オンボーディングや顧客維持管理業務のためのグローバルなフロントオフィスプロセスとバックオフィスプロセスをシームレスかつ容易に調整できます。
弁護士、監査人、規制担当者で構成されるグローバルチームが、AML/CTF、FATCA、CRS、Dodd-Frank、EMIR、MiFID IIなどの規制要件を7,000以上のKYCルールとして事前定義、かつ定期的に更新版を提供するため、規制要件に対する迅速かつ柔軟な対応が可能です。
真のオムニチャネルエクスペリエンスを通じてお客様に対応し、担当スタッフが常にお客様を中心としてあらゆる取引を行うことを可能にします。
90%の企業が、オンボーディングや口座維持管理においては、より良い顧客サービスを求めて他の金融機関に切り替えます。
ペガのオンボーディングについて詳しくお知りになりたいですか？
注目の顧客
「KYC.comでは、ペガを利用してビジネスを運営しています。それは、デマンドへの対応を可能にするために必要だからです... 銀行からのありとあらゆる要望に応え、また、将来にも対応します... 今後制定されるその他のすべての規制など、厳しい要件に対応します。」
グローバルパートナーエコシステム
コンサルティングおよび実装パートナー
Accenture, EY, Virtusa Polaris, Cognizant, CapGemini, Mayer Brown, PWC
技術パートナー
Equifax, Thomson Reuters (World-Check, Clarient, and Avox), IHS Markit (Kyc.com), OutsideIQ, DTCC, Kyckr, Electronic Identification, Dun & Bradstreet, Bloomberg, HCL
「テクノロジーを使用する背後にある考え方には、単にテクノロジー使用のためにそうしているのではありません。アイデアはより効率的かつ効果的で、しかもEU、US、またはオーストラリアで相互に両立するルールがあります。」
イベントおよびウェビナー
オンデマンドウェビナー
このウェビナーでは、金融機関のデジタル転換戦略に有益なクライアント ライフサイクルのデジタル管理と KYC のトレンドとイノベーションについて、EY と Pega がディスカッションを行っています。
オンデマンドウェビナー
Ernst & Youngとペガが提供するこのウェビナーでは、どのようにして世界最大規模の銀行がKYC（顧客熟知規則）に関する複雑な規制に対応しながら、グローバルオンボーディング改革を実現したかを紹介しています。
ニュース記事
記事
デジタル トランスフォーメーションの取り組み全体で人工知能 (AI) が活用され、銀行によるクライアントのオンボーディング、マネーロンダリング防止 (AML)、および顧客確認 (KYC) コンプライアンスの実施方法が変化しています。
記事
このニュースレターでは、Pega と規制法令 KYC/AML エキスパートからの、クライアント オンボーディングと顧客デューデリジェンスの最新の規制開発についてハイライトしています。
リソース
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White Paper
はじめましょう
ペガはエンド・ツー・エンド顧客ライフサイクル管理やコンプライアンスを改善します。