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Prestiti
Semplifica le procedure legate ai prestiti e riduci le tempistiche legate alla chiusura degli affari per garantire una customer experience digitale semplificata.
Onboarding e KYC
Adotta un approccio automatizzato per una diligenza dovuta per accelerare onboarding, semplificare la customer experience e ridurre al minimo i rischi.
Servizio clienti
Aiuta clienti e dipendenti a risolvere rapidamente le richieste di assistenza grazie all'automazione intelligente.
Automatizza i processi di middle-office e back-office per aumentare l'efficienza con un approccio low code.
Personalizza ciascuna interazione con il cliente in tempo reale con un approccio bilanciato ed empatico per rafforzare la fedeltà e ottimizzare il coinvolgimento.
Percorso
Next best actionLe tempistiche sono tutto. Soprattutto per i tuoi clienti. Ma le unità aziendali isolate e i sistemi frammentati influiscono negativamente su quelle che potrebbero essere esperienze eccellenti. Ora puoi collegare canali e dati e monitorare il coinvolgimento per determinare la next best action per ciascun cliente al momento giusto.
“Building on its historically strong market position, Pega has expanded its KYC functionality, with perpetual KYC monitoring and low-code capabilities particular differentiators.”
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