Skip to main content
close Search
Close search

We'd prefer it if you saw us at our best.

Pega.com is not optimized for Internet Explorer. For the optimal experience, please use:

Close Deprecation Notice
Pega for Operations hero Pega for Operations hero

Customer Case Studies

Kundenerfolg

Unsere Global 3000-Kunden setzen auf Pega, um Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Operations zu transformieren.

CBA: Übertreffen der Kundenerwartungen mit maßgeschneidertem Dialog
CBA Logo

CBA interagiert mit den Kunden genau zum richtigen Zeitpunkt.

Learn more
Oi: Komplexes Marketing einfacher und effektiver gestalten
oi-logo-color

Oi macht komplexes Marketing einfacher und effektiver.

Learn more
Great American: Making annuities simple
Great American Insurance

See how Great American is making it easier to deliver exceptional customer service.

Learn more
Achmea: How Achmea won over their customers using AI

Learn how Achmea shifted to seamless omni-channel engagement in three weeks.

Learn more
ACSO: Schluss mit dem Teufelskreis der Kriminalität
ACSO logo

ACSO revolutioniert seine Sichtweise auf die Arbeit mit Klientendaten.

Learn more
Aegis entwickelt ein Underwriting-System der nächsten Generation.
Aegis logo

Aegis entwickelt ein Underwriting-System der nächsten Generation.

Learn more
AEGON verbessert interne Prozesse zur Digitalisierung seiner Versicherungsleistungen
Aegon logo

AEGON verbessert interne Prozesse zur Digitalisierung seiner Versicherungsleistungen

Learn more
Aflac simplifies and automates email processing of 3000+ emails a week

In its effort to transform and reinvent the way it connects with customers, agents, and policy holders, Aflac devised its “One Digital Aflac” vision, with a distinct focus around customer-centricity.

Learn more
Air Europa: A commitment to customer centricity

See how Air Europa grew its loyalty program by personalizing customer interactions.

Learn more
Air Force Research Lab improves data quality for empowered decision-making

Learn how AFRL smashed silos – improving data quality and decision-making.

Learn more
Alere schließt Lücken in der Gesundheitsversorgung seiner Mitglieder.
alere-logo-color

Alere schließt Lücken in der Gesundheitsversorgung seiner Mitglieder.

Learn more
Alfa-Bank: Verkürzung der Servicezeit auf ein Viertel
Alfa-Bank logo

Alfa-Bank verkürzt Servicezeiten um 400 % und verbessert das Kundenerlebnis.

Learn more
American Express meets customer needs and triples satisfaction
American Express logo

American Express increased customer satisfaction by 3x. Learn how you can too.

Learn more
Anthem Creates Next-Generation Service Desktop With Pega Customer Service

See how Anthem improved customer experience – for the customer and employee.

Learn more
ANZ transformiert mit Pega den globalen Geschäftsbetrieb.
ANZ logo

ANZ transformiert mit Pega den globalen Geschäftsbetrieb.

Learn more
Athletic footwear leader speeds orders and cuts costs with Pega

Learn how a leading in athletic footwear company cut process lead time by 99%.

Learn more
Athora: Eliminating service complexity to accelerate customer engagement
athora-logo

Learn how Athora bridged the front and back end by integrating CRM and BPM.

Learn more
Auto industry powerhouse: Process automation – reimagined

See how an auto industry powerhouse used automation to save $6.6M in five years.

Learn more