Pega GenAI,
die erste generative KI
für Unternehmen.
KI-Nutzung
Setzen Sie auf schnelle KI-gestützte Innovationen für mehr Produktivität und Kreativität in der gesamten Customer Journey. Mit Pega GenAI™ übernehmen KI und Automatisierung die schwierigen Aufgaben, damit Mitarbeitende sich auf das Wichtigste konzentrieren können. Und dank integrierter Governance der Enterprise-Klasse können Sie sich auf die Regelkonformität Ihrer Innovationen verlassen.
Realisieren und skalieren Sie Ihre Vision mit Pega GenAI™
In wenigen Minuten von der Idee zur Unternehmensanwendung
mit KI-generiertem Low-Code
Gestalten Sie Low-Code-Entwicklung produktiver und unterstützen Sie eine neue Generation von Entwicklern.
- Verwandeln Sie Ideen automatisch in Workflows.
- Lassen Sie die Integration in Backend-Systeme von der KI planen.
- Generieren Sie Testdaten, während Sie an der Anwendung arbeiten.
- Unterstützen Sie Entwickler mit dialogorientierten Empfehlungen.
Kundeninteraktion mit dynamischen Inhalten
dank KI-gestützter Strategieoptimierung
Überlassen Sie der KI die kontinuierliche Optimierung – von der Entdeckung von Chancen bis hin zur Generierung von Inhalten und Interaktionen.
- Erhalten Sie verwertbare Einblicke in unterrepräsentierte Segmente.
- Erstellen Sie automatisch neue Vorgehensweisen für bessere Interaktionen.
- Lernen Sie automatisch, welche Message die richtige für jeden einzelnen Kunden ist.
Optimierung jedes Kundenkontaktpunkts
mit KI-gestützten Assistenten für Mitarbeitende
Steigern Sie die Produktivität von Serviceteams und schaffen Sie Chatbots, die den Self-Service intelligent begleiten.
- Liefern Sie Kunden und Mitarbeitenden sofort kompetente Antworten basierend auf Unternehmensinformationen.
- Erstellen Sie aus Sprach-, Chat- und E-Mail-Transkripten aussagekräftige Interaktionsübersichten.
- Schöpfen Sie mit KI-gestützten, kontextabhängigen Anleitungen das volle Potenzial Ihres Teams aus.
- Schulen und bewerten Sie Mitarbeitende dynamisch mit autonomen Kundensimulationen.
Leistungsstarkes, hochskalierbares Backoffice
mit KI für Insights und Case Management
Beschleunigen Sie Ihre Arbeit mit operativen Daten und bieten Sie Führungskräften durchgängige Transparenz.
- Erstellen Sie Visualisierungen, die sofort Antworten auf Fragen zu operativen Daten liefern.
- Finden Sie schnell kontextbezogene Antworten und unterstützen Sie Mitarbeitende im Backoffice mit kurzen Zusammenfassungen von Vorgängen und Dokumenten.
- Lassen Sie die KI die Workflow-Leistung analysieren und Maßnahmen zur kontinuierlichen Optimierung vorschlagen.
Ein neues Zeitalter der Innovation
mit Plug-ins für führende, verantwortungsvolle KI-Modelle
Stärken Sie Ihre Workflows durch generative KI mit Flexibilität, Governance und Sicherheit der Enterprise-Klasse.
- Erstellen Sie im Handumdrehen leistungsstarke KI-gestützte Funktionen.
- Nutzen Sie das KI-Modell Ihrer Wahl.
- Reduzieren Sie Risiken mit einem KI-gestützten Filter für vertrauliche Daten.
Pega GenAI™ als Ihr Innovationspartner
Entwickeln und optimieren Sie innerhalb kürzester Zeit Ihr Workflow-Design gemeinsam im Team. Mehr erfahren >
Profitieren Sie vom gesamten Know-how Ihres Unternehmens. Mehr erfahren >
Lassen Sie alle Mitarbeitenden dank KI-gestützter kontextabhängiger Anleitungen ihr volles Potenzial entfalten Mehr erfahren >
Erhalten Sie schnell Informationen mit leicht verständlichen Zusammenfassungen und Berichten, die umfassende Daten und relevante Maßnahmen enthalten. Bei unserem Vertriebsteam erfahren Sie mehr >
Dank automatisierter manueller Arbeit, E-Mail-und Nachrichten-Vorlagen sowie Mitarbeiterschulungen mit KI-gestützten Simulationen können Sie allen die Arbeit erleichtern. Bei unserem Vertriebsteam erfahren Sie mehr >
Erfahren Sie, wie Unternehmen mit Pega GenAI noch nie da gewesene Ergebnisse erzielen können.
Pega GenAI™ ist Teil von Pega Cloud™ oder als Add-on für On-Premise-Lösungen erhältlich.