Consulting

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Für jedes Kundenprojekt bieten wir innovatives Branchen-Know-how, Pega-Produktwissen und den Erfahrungsschatz unserer erfolgreich abgeschlossenen Projekte.

Delivery Services

Kundenservice

Das Geheimnis wiederholbaren Erfolgs

Pega Consulting ist eine erstklassige Serviceorganisation, die ihre Vordenkerrolle und ihr Know-how in jede Implementierung einbringt. Wir verfügen über 15.000 zertifizierte Pega-Experten und unsere Expertise und Best Practices im Bereich Implementierung machen uns zu einem der Branchenführer weltweit.

  • Unsere Projektleiter verfügen im Durchschnitt über fast zehn Jahre an Erfahrung, auf die Sie bei der konsequenten Umsetzung Ihrer Projekte zählen können.
  • Unsere Consulting-Teams nutzen ein ganzes Arsenal von Best Practices, die sie aus der Realisierung von Hunderten von Projekten pro Jahr mitbringen.
  • Pegas bewährte Methoden und Werkzeuge wie DCO (Direct Capture of Objectives) tragen nicht nur zu einer schnelleren Realisierung des Geschäftswerts bei, sondern verbessern auch die Qualität Ihrer Projekte insgesamt.
  • Unsere professionellen Entwicklungsvorlagen, ausgereifte Konfigurationen und die „Build for Reuse“-Strategie sorgen für eine zügige Lösungsbereitstellung und eine schnelle Investitionsrendite.
  • Anhand von Richtwerten und Benachrichtigungen sichern und messen wir die Qualität Ihrer Anwendung, damit Sie eine optimale, hochleistungsfähige Lösung erhalten.

Data Sheet
Pega Consulting Upgrade Services
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FastStart Data Sheet
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Upgrade Assessment Data Sheet
Kundenservice

Die perfekte Ergänzung für Ihr Team

Ihr Projektteam muss über zertifizierte und erfahrene Fachkräfte verfügen, die den Überblick behalten, als Vordenker agieren, anleiten können und Experten auf ihrem Gebiet sind. Möglicherweise verfügen Sie intern nicht über alle notwendigen Qualifikationen, insbesondere wenn die Pega-Plattform neu für Sie ist. Erfahrene Fachkräfte von Pega und Partnern ergänzen Bereitstellungsteams, die noch nicht sattelfest im Umgang mit der Pega-Plattform sind oder in einem bestimmten Funktionsbereich die Unterstützung von Experten benötigen. Wir halten eine Zusammenarbeit für die beste Methode, um Ihre Investitionen in unsere Technologie bestmöglich zu nutzen und den zukünftigen Erfolg zu sichern.

  • Experten von Pega und Partnern verfügten über das aktuellste Know-how zu Methoden, Tools und Produkteigenschaften von Pega.
  • Durch die Unterstützung von Mentoren und Coaches ist eine schnelle Einarbeitung Ihrer Teams gewährleistet.
  • Experten von Pega und Partnern führen Best Practices ein, die sich auch auf zukünftige Implementierungen übertragen lassen.
Kundenservice

Die optimale Wahl für gezielte Bewertungen und Empfehlungen

Workshop zur Methodenharmonisierung. Unsere Experten schaffen den Raum für detaillierte Diskussionen rund um unsere aktuelle Methodik und die damit verbundenen Herausforderungen. Darüber hinaus erfahren Sie alles über die Best Practices von Pega. Gemeinsam entwickeln Sie eine optimale Hybridmethode, die auf erfolgreiche iterative Implementierungen ausgelegt ist.

Designprüfung. Eine gründliche frühzeitige Projektevaluierung hält nicht nur die Kosten niedrig, sondern zeigt auch potenzielle Herausforderungen in den Bereichen Systemleistung, Reaktionsschnelligkeit, Qualität, Ausbaufähigkeit, Skalierbarkeit, Wartbarkeit und Sicherheit.

Überprüfung der Benutzerfreundlichkeit. Wir überprüfen die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Anwendungen auf allen Geräten, um Ihnen Empfehlungen geben zu können, die in Ihre Unternehmensstrategie passen. Über das reine „Look and Feel“ des Designs hinaus identifizieren wir Probleme im Bereich der Informationsarchitektur, Lücken in den Geschäftsprozessen, Anforderungen an das Datendesign und konkrete Designprobleme.

Initiierungsprojekt. Ein kleines Expertenteam untersucht Ziele und Anforderungen Ihres Unternehmens, um Ihnen eine schnelle und möglichst präzise Abschätzung zu Kosten, benötigten Ressourcen, Geschäftsergebnissen und Lieferzeiten zu geben. So halten Sie das Risiko bei der Durchführung möglichst gering und gewinnen größere Sicherheit bezüglich Anforderungen und Projektumfang.

Performance-Überprüfung. Mit dieser Prüfung werden Leistungs- und Skalierungsprobleme, die sich auf eine Pega-Implementierung auswirken können, zügig diagnostiziert, bewertet und herausgestellt. Dazu gibt es praktische Empfehlungen zur deren Behebung.

CoE-Beschleuniger (Center of Excellence). Verringern Sie die Dauer für die Einrichtung eines Center of Excellence von bis zu sechs Monaten auf vier bis sechs Wochen. Damit können Sie Ihre Vision und Strategie effizient implementieren, Architektur und Realisierung entwickeln sowie Wissen und Best Practices austauschen.

Weiteres Informationsmaterial

Agile Best Practices

Der Übergang zum agilen Unternehmen muss nicht schmerzhaft sein - die Technologie von Pega ergänzt agile Best Practices perfekt.
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