Customer Case Studies
Storie di successo dei clienti
I nostri 3000 clienti globali si affidano a Pega per favorire la trasformazione nelle vendite, nel marketing, nel servizio clienti e nei processi operativi.
CBA interagisce con i clienti al bisogno.
Oi semplifica e rende più efficace il marketing complesso.
See how Great American is making it easier to deliver exceptional customer service.
Learn how Achmea shifted to seamless omni-channel engagement in three weeks.
ACSO rivoluziona la visione del suo lavoro grazie ai dati dei clienti.
Aegis crea un sistema di underwriting di prossima generazione (in inglese)
Aegon migliora i processi interni per diventare un assicuratore realmente digitale
Heathrow migliora l'operatività in tempo reale.
In its effort to transform and reinvent the way it connects with customers, agents, and policy holders, Aflac devised its “One Digital Aflac” vision, with a distinct focus around customer-centricity.
Air Europa: Un impegno preciso per realizzare la customer centricity
Learn how AFRL smashed silos – improving data quality and decision-making.
Alere colma le lacune nell'assistenza sanitaria ai soci (in inglese)
Alfa-Bank riduce le tempistiche di assistenza del 400% e migliora l'esperienza clienti.
American Express increased customer satisfaction by 3x. Learn how you can too.
See how Anthem improved customer experience – for the customer and employee.
ANZ trasforma le operazioni aziendali globali con Pega
Learn how a leading in athletic footwear company cut process lead time by 99%.
See how an auto industry powerhouse used automation to save $6.6M in five years.