営業効率
より迅速に販売。 よりスマートに販売。
販売は1秒を争います。 御社の担当者が状況分析を手に入れようとさまざまなツールに絶えずログイン・ログアウトし、次に何をすべきかわかっていない場合、ただ時間を浪費しているだけではありません。 御社は収益を失っています。
2015年の平均サイクル時間は14日間でした。 2016年7月の時点では17.5分です。
常に正しい手順を踏む
もし、営業サイクルを短縮できると当て推量で思われていれば、それは違います。効率を上げることはベストプラクティスを見極めることから始め、毎回これに一貫して従います。
御社の担当者に、勝利を導く可能性が最も高い戦術に基づいて、取るべきネクストベストアクションや、出すべきネクストベストオファーを案内してください。また、御社のチームを調整し、最も重要である顧客情報に集中させてください。さらに、テリトリー計画を使用して、ノルマと意欲の適切な組み合わせを見つけてください。なお、これはほんの手始めに過ぎません。
Intelligent Guided Sellingを利用すれば、何が売上を伸ばすか推測する必要はありません。自ずとわかります。また、御社の担当者は、ゴールを打ち破るだけでなく競合他社に打ち勝つためにも必要となるツールが手に入ります。
私たちがペガを導入したのはまさに、存在するデータを取り出して最前線の従業員が使えるようにするためでした。結果的に、「お客様がどなたかわかる、どんな製品を所有されているか知っている、ただ電話をされただけかそうでないかがわかる」など、彼らは理解できているようです。
もっと良く連絡先を知る
御社は本当にお客様や見込み客のことを知っていますか？多分そうではないでしょう。Accentureによると、企業の60パーセントが有望な見込み客の一般的な定義を欠いており、お客様との最初のディスカッションに至ったのは見込み客の50パーセント未満だそうです。
生産性を最大限に引き上げるには、話している相手のことを売り手が正確に知る必要があります。真の情報を必要としています。リアルタイムに。
Pegaの360-Degree Account Managementは、御社が必要とすれば、その必要な状況分析を提示します。ウェブのデータ。Eメールのデータ。マーケティングのデータ。ソーシャル。全体像。
結果はどうでしょう？販売はスマートに行われ、勝率は上昇し、好機を逃すことがほぼなくなります。
サイロを壊す
マーケティングチームと営業チームが異なるシステムを使用しているケースがあまりにも多く見られます。切り離されていて時間がかかり、また非効率的です。
統合してください。そうすれば、より迅速かつコストを抑えつつ、より質の高い見込み客やより多くのパイプラインを創出できます。サイロではなく、連帯を考えてください。
マーケティングチームと営業チームに一丸となって働いてもらい、効果的なキャンペーンを話題沸騰の機会に変えたいですか？PegaのSales Productivity Toolsを利用すれば、皆に対して、統合され効果的で連携した、実績を生み出すマーケティングキャンペーンの促進が可能です。
勘ではなく、調整されたキャンペーンとデータに基づいて事業を行ってください。それが効率性というものだからです。
顧客事例
お客様がPega Sales Automationを使ってどのように投資収益率を高めているかをご覧ください。
