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Meet the Team background

セールスをより迅速に、 よりスマートに

セールスの効率化

販売は一刻を争います。 御社の担当者が状況分析を手に入れようとさまざまなツールに絶えずログイン・ログアウトし、次に何をすべきかわかっていない場合、ただ時間を浪費しているだけではありません。 実際に収益を失っているのす。

「2015年の平均サイクル時間は14日間でした。 2016年7月の時点では17.5分です」

常に正しい手順を踏む

もし、営業サイクルを短縮できると当て推量で思われていれば、それは違います。 効率を上げることはベストプラクティスを見極めることから始め、毎回これに一貫して従います。

勝利を導く可能性が最も高い戦術に基づいて、実行すべきネクストベストアクションに担当者を導き、提示すべきオファーを案内します。 また、チームを調整し、最も重要である顧客情報に焦点を当てます。 さらに、テリトリー計画を使用して、ノルマと意欲の適切な組み合わせを見つけます。 これはほんの手始めに過ぎません。

Intelligent Guided Sellingを使えば、何が売上につながるかを推測する必要はなく、 明確に分かるようになります。 また、目標を達成するためだけでなく、競合他社に勝つためにも必要となるツールが手に入ります。

Pegaの人工知能モデルおよび機能は、予測精度を予知し、リアルタイムで営業担当者をコーチングし、ネクストベストアクションとオファーを提示し、忙しい担当者やマネージャーが見過ごすこともあるチャンスについて深いインサイトを提供します。

「私たちがPegaを導入したのはまさに、存在するデータを取り出して最前線の従業員が使えるようにするためでした。結果的に、どの顧客か特定し、どんな製品を所有しているのか、過去に問い合わせしたことのある顧客かなど、彼らは理解できるようになります」

顧客をより深く理解する

既存顧客や見込み客のことを本当に理解していますか? 実はそうでもないかもしれません。 Accentureによると、企業の60%が有望な見込み客の一般的な定義を欠いており、顧客との最初のディスカッションに至ったのは見込み客の50%未満だそうです。

生産性を最大限に引き上げるには、話している相手のことを売り手が正確に知る必要があります。 正確な情報を必要としています。 それもリアルタイムに。

Pegaの360-Degree Account Managementは、御社が必要とすれば、その必要な状況分析を提示します。 ウェブのデータから メールのデータ、 マーケティングのデータ、 そしてソーシャルまで。 それにより全体像を把握できるようになります。

その結果とは? よりスマートな販売、より多くの成約、そしてより少ない機会損失を実現します。

サイロを壊す

マーケティングチームと営業チームが異なるシステムを使用しているケースがあまりにも多く見られます。 切り離されているため時間がかかり、また非効率的です。

それらを統合すれば、より迅速かつコストを抑えつつ、より質の高い見込み客やより多くのパイプラインを創出できます。 サイロではなく、連帯を考えてください。

マーケティングチームと営業チームが一体となって、効果的なキャンペーンを成功させたいとお考えですか? PegaのSales Productivity Toolsを活用すれば、統合された効果的でコラボレーティブなマーケティングキャンペーンを実現し、すべての人に成果をもたらすことができます。

勘ではなく、調整されたキャンペーンとデータに基づいて事業を行ってください。 それが効率性というものだからです。

Pegaのノーコードプラットフォームでは、Pega CRMアプリケーションの構成と更新が、IT部門の関与なしで短時間で行われます。 顧客データをインポートしてクリーンアップしてから、コーディングもスクリプティングも行わずにカスタムデータフィールドを追加します。

営業効率の向上

Pega Sales Automation

Pega Sales Automationがどのようにデータを解釈し、適切なことに適切なタイミングで集中できるよう販売担当者を誘導するのかをご紹介します。

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