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Venda más rápido. Venda más inteligentemente.

Eficiencia de ventas

En las ventas, cada segundo cuenta. Por eso, si sus representantes inician y cierran sesión constantemente en diferentes herramientas o buscando información, inseguros de qué hacer a continuación, usted no solo está perdiendo tiempo. Está perdiendo ingresos.

"El ciclo promedio de 2015 fue de 14 días. Desde julio de 2016 es de 17,5 minutos."

Dé los pasos correctos siempre

Si piensa que puede acortar el ciclo de ventas con conjeturas, vuelva a pensarlo. La eficiencia comienza con identificar las prácticas recomendadas; luego, con seguirlas de manera uniforme, siempre.

Guíe a sus representantes hacia la mejor acción siguiente o la mejor oferta siguiente sobre la base de tácticas con más probabilidades de generar ganancias. Alinee y enfoque su equipo en las cuentas que más importan. Utilice la planificación del territorio para encontrar la combinación correcta de participación e incentivos. Y eso es apenas el principio.

Con ventas guiadas inteligentes, no tiene que adivinar qué impulsa las ventas. Usted lo sabrá. Y sus representantes tendrán las herramientas que necesitan no solo para superar sus objetivos, sino para superar a la competencia.

Las capacidades y los modelos de inteligencia artificial de Pega predicen la precisión de pronósticos, asesoran a los vendedores en tiempo real, anticipan ofertas y mejores acciones siguientes, y proporcionan un análisis profundo acerca de las oportunidades que no siempre resultan tan evidentes para los siempre ocupados representantes y gerentes.

"Lo que hizo nuestra implementación de Pega fue poner los datos existentes a disposición de nuestros empleados de atención al cliente para que pudieran comprender. ‘Sé quién eres, sé qué productos tienes, sé que te comunicaste con nosotros o que no lo hiciste’."

Conozca mejor a los contactos

¿Realmente conoce a sus clientes existentes y potenciales? Tal vez no. Según Accenture, el 60 % de las empresas carecen de una definición común de “oportunidad de venta cualificada”, y menos del 50 % de las oportunidades de venta conducen a una conversación inicial con un cliente.

Para una máxima productividad, los vendedores necesitan conocer exactamente a quién le hablan. Necesitan información real. En tiempo real.

La Gestión de cuentas 360° de Pega le brinda el análisis que necesita, cuando lo necesita. Datos de la Web. Datos de correo electrónico. Datos de marketing. Redes sociales. El panorama completo.

¿Y el resultado? Ventas más inteligentes, más ganancias y menos oportunidades perdidas.

Destruya los silos

Con demasiada frecuencia, los equipos de marketing y ventas utilizan diferentes sistemas. Están desconectados y son lentos e ineficientes.

Intégrelos y generará oportunidades de venta de mayor calidad y más procesos de venta, más rápidos y a un menor costo. Piense en solidaridad, no en silos.

¿Desea que sus equipos de marketing y ventas funcionen como uno solo, y conviertan las campañas efectivas en oportunidades candentes? Con las herramientas de productividad de ventas de Pega, puede impulsar campañas de marketing integradas, efectivas y colaborativas que generan resultados para todos.

Ejecute su operación en función de datos y campañas coordinadas, no según corazonadas. Porque de eso se trata la eficiencia.

La plataforma sin programación de Pega implica que la configuración y la actualización de las aplicaciones Pega CRM se realizan de manera veloz y sin la intervención de TI. Importe y limpie datos de cliente y, luego, agregue campos de datos personalizados sin programación ni comandos.

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