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ペガトラストセンター

安全性。 信頼性。 規制への準拠。Pega Cloudでは、世界の大手ブランドが直面している課題、そして今後直面する課題に対応し、乗り越えられるソリューションを提供しています。 詳細をご覧いただけます。

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包括的なセキュリティ。 一切の妥協はありません。

Pegaのセキュリティ、プライバシー、コンプライアンスプログラムは、業界のベストプラクティスに基づいています。 Pega Cloudは厳格なグローバルセキュリティおよびプライバシー基準に照らして定期的に検証されており、お客様のデータの安全性が確保されています。

セキュリティ

Pegaのセキュリティポリシーでは、不正アクセスに対する保護、およびパフォーマンスと可用性を損なう攻撃の防止・軽減のためのフレームワークが提供されています。

認証とアクセス

ロールベースのコントロールにより、ユーザーとシステムのデータアクセスを管理できます。 ネイティブIDアクセス管理を簡素化し、SAML、OAuth、Active Directoryなどの主要なシングルサインオンテクノロジーと統合できます。

ネットワーク保護

Pegaのネットワークアーキテクチャは、さまざまなセキュリティコントロール要件に対応できるようにデザインされています。 ネットワークルールセットとアクセスコントロールにより、他のPegaクライアントや社内サービスから隔離された安全な運用環境が確保されています。

安全なシステム統合

HTTPS、Direct Connect、Virtual Private Network、SFTPなど、エンタープライズ環境のシステムと統合するための方法が複数提供されます。
 

プライバシー

私たちは顧客データが関わるすべてのプロセスにおいてプライバシーの重要性を認識しています。 Pegaでは、個人データの利用と管理に関する世界的な規制に対応するため、基準を継続的に進化させています。

クライアントベースのアクセスコントロール

クライアントベースのアクセスコントロールルールでは、顧客データの保存場所とアクセス方法を定義します。 個人データは法人などの抽象的な実体ではなく、実在の人物に関連付けてGDPRなどのプライバシー規制要件に対応します。

データの暗号化

転送中のデータや保存しているデータを保護するために暗号化は不可欠です。 Pegaではすべての環境でクライアント要件と法令を順守し、基準を上回る暗号化を採用しています。 データを保存する場合、標準でAES 256ビット暗号化を使用します。 転送中のデータには、TLS 1.2を使用しています。

コンプライアンス認証と証明

Pegaでは、新たに確立された国際規格や地元の規制に対応し、幅広いコンプライアンス認証や証明、第三者機関の評価を取得しています。

認定

SOC 2、タイプ2

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証明

HIPAA preview card

HIPAA/HITECH

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Privacy Shield preview card

プライバシー シールド

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サービスの信頼性

私たちは24時間365日いつでもお客様をサポートします。 強力なサービスは信頼関係に基づくと考えているからです。

グローバルサービスオペレーションセンター

米国マサチューセッツ州ケンブリッジからポーランドのクラクフ、インドのバンガロールまで、Pega Cloudのグローバルサービスオペレーションセンターチームは、24時間体制で環境やマネージドシステムの脆弱性やセキュリティを管理しています。

完全なシステム監視

私たちは仮想インフラストラクチャコンポーネントの問題を監視し、ネットワークホスティング環境の全体像を把握する目的で監視ツールを導入しています。 さらに、Pega Access Managerを使用すると、セキュリティモデルを一元的に表示できます。

リスクと改善

Pegaではプラットフォームメンテナンスおよびインシデント対応という運用サポートの2分野に注力し、リスクと改善に対応しています。 プラットフォームを最新の状態にアップデートして、既知のすべての脆弱性に対して確実に修正プログラムを適用しておくことは重要です。 緩和策については、包括的なアプローチを採用し、攻撃の影響を最小限に抑えるように計画しています。

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「世界で最も尊敬されるブランド企業に 30 年以上にわたってサービスを提供しているペガ は、セキュリティの重要性について理解しています。この実績に基づいてペガ の製品やサービスが開発されており、信頼関係と透明性に基づいて顧客との長期的なパートナーシップが確立されています」

Alan Trefler (アラン・トレフラー) CEO, ペガシステムズ