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マーケティングキャンペーンと販売データの統合

販売努力の拡大

営業担当者はマーケティングキャンペーンを実施してクライアントや見込み客と関わりを持ち、リードの見込み、関係構築や関係維持の成果を測ることができます。Pega Sales Automationのプロセス自動化機能と組み合わせると、更にパイプラインが作成でき、生産性向上が図れます。

さらに収益アップ

Pega Sales AutomationはPega Marketingを利用して、担当者の顧客リストに対して最適な提案や活動を提示します。これはつまり、あらゆる営業のやり取り(顧客獲得、維持、アップセル、クロスセル、関係構築)をチャンスに変えて、顧客の信用や価値を構築できるということになります。

CRMデータを営業の次の手に

予測および適応モデルでは、製品/サービスのデータベース、顧客のオンライン行動、ソーシャルメディアデータ、カスタマーサービスのリクエストなど様々なソースから取得したデータを使用して、ベストネクストアクションを見込み、対処すべきリードやオポチュニティーを引き出します。

関連する参考情報

ホワイト・ペーパー

製品、プライシング、規則、チャネル、猛烈なスピードで変化する競争を鑑みれば、御社の販売自動化システムがどのように事業の役に立っているのか、それとも妨げとなっているのか、再評価する時がやってきました。

ビデオ

セールスはプロセスであり、ペガは世界をリードする企業におけるプロセスの最適化を支えてきました。

アナリストレポート

Pegasystems は、Forrester が「RTIM を事業部全体で調整している」と評価した唯一の企業です。

関連機能

営業予測

モバイル、タブレット、またはデスクトップでカテゴリー、四半期、および担当地域別にセールスパイプラインのフォーキャストとロールアップが可能になります。

関連機能

インテリジェントガイドに基づく営業

Pega では、新しいリードの特定や商談の促進、クロージング確率の向上などに AI と機械学習を活用しています。

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