アナリストレポート
Pegasystems、2025 Forrester Wave™ RTIMS Reportでリーダーとして評価
Pegaのミッションは、あらゆるチャネルにおいて、顧客中心で一貫性があり、共感に基づいた体験を提供できるよう支援することです。The Forrester Wave™: Real-Time Interaction Management Software, Q4 2025でリーダーとして評価されたことを嬉しく思います。
Pega Customer Decision Hubが、リアルタイムの意思決定、予測型AI、生成AIなど、28の基準のうち25の基準で最高点を獲得した方法の詳細をご覧ください。
注:このレポートは英語版のみとなります。
Forresterは、調査資料に含まれるいかなる企業、製品、ブランド、またはサービスも支持せず、当該調査資料に含まれる評価に基づいていかなる企業またはブランドの製品やサービスを選択するよういかなる人物にも推奨しません。見解は、その時点のものであり、変更される場合があります。詳細については、こちらのForresterの客観性に関する説明をご参照ください。
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