Zum Hauptinhalt wechseln

We'd prefer it if you saw us at our best.

Pega.com is not optimized for Internet Explorer. For the optimal experience, please use:

Close Deprecation Notice

Whiteboard | 04:54

Center-out: „Man braucht ein Gehirn“.

Die richtigen Lösungen zur richtigen Zeit erfordern Intelligenz. Don Schuerman erklärt, wie die Center-out™ -Geschäftsarchitektur ein zentrales, KI-gesteuertes „Gehirn“ verwendet, um die nächstbesten Maßnahmen zu bestimmen, die den Kundenanforderungen entsprechen und den Agenten Handlungsspielraum geben – unabhängig davon, wann, wo oder wie eine Reise beginnt.

Dies ist Teil 2 der Videoreihe „Erstellen einer Geschäftsarchitektur“. Schauen Sie Teil 2a: „Die verschiedenen Formen und Verwendungsarten des ‚Gehirns‘“.

Weiteres Informationsmaterial

Produkt

App-Design völlig neu gedacht

Optimieren Sie mit Pega Blueprint™ blitzschnell Ihr Workflow-Design. Legen Sie Ihre Vision fest und erleben Sie, wie Ihr Workflow umgehend erstellt wird.

Möchten Sie einen Blueprint erstellen?
Wählen Sie die für Ihre Anforderungen geeignete Innovationsplattform.
Für Workflows und App-Design

Gestalten Sie Ihre Prozesse neu und verwandeln Sie jeden Workflow spielend einfach in eine einsatzbereite Anwendung.

Pega Blueprint™
Für das Design von Marketing- und Kundenerlebnisstrategien

Visualisieren Sie die Customer Journey und Engagement-Strategien für alle Touchpoints und setzen Sie diese effizient um.

Pega Customer Engagement Blueprint™
Weiterempfehlen Über X teilen Über LinkedIn teilen Copying...