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Digital Process Automation (DPA) Digital Process Automation (DPA)

Automação inteligente: a realização da transformação digital

“Foi possível conciliar negócios com TI, estudar o processo, otimizá-lo e basicamente automatizar todo o processo.”

Chat Villarosa Diretora do CDE em digitalização, Cisco
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Pega Robotic Desktop Automation

Obtenha ganhos rápidos com o
Pega Robotic Desktop Automation

Comece sua jornada de automação inteligente com nossa solução gerenciada patenteada. Os bots pessoais da Pega oferecem a velocidade e precisão de que você precisa para gerar excelentes resultados aos clientes e ROI superior.

Pega Robotic Process Automation

Dê o último passo para a integração com o
Pega Robotic Process Automation

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Case Management

Organize o trabalho do começo ao fim com a gestão de casos

Conecte clientes e funcionários aos resultados comerciais desejados, sempre. A automação inteligente com gestão de casos permite organizar resultados por canais e interfaces em uma plataforma unificada, sem precisar programar.

Deliver consistent experiences across channels

Forneça experiências consistentes em qualquer canal

Os clientes esperam viver experiências que deem resultados, independentemente do canal ou dispositivo usado. Com a abordagem iterativa e ágil da Pega, é fácil proporcionar e automatizar aplicativos web, móveis e de bate-papo.

Pega AI for operational intelligence

Modernize seus processos de automação com o
Pega IA para inteligência operacional

O Pega Customer Decision Hub™ combina aprendizagem de máquina, modelos preditivos e adaptativos e NPL, além de insights operacionais, para que você possa escolher a inteligência adequada para cada processo e interação.

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