Palestra do Citi no PegaWorld iNspire 2023 – A aplicação da ciência da decisão em experiências omni-channel com foco no cliente

Fundado há mais de 200 anos, o banco Citi é referência em atendimento prioritariamente digital. Dra. Promiti Dutta, diretora de tecnologia de análises e inovação do Citi, conta como um de nossos primeiros e mais antigos clientes usa as últimas tecnologias da Pega para cumprir sua missão de ser um parceiro de confiança no setor de serviços financeiros. Descubra como a ciência da decisão acelera, aprofunda e amplia a geração de insights orientados por dados, melhorando decisões e resultados.