Vai direttamente al contenuto principale

We'd prefer it if you saw us at our best.

Pega.com is not optimized for Internet Explorer. For the optimal experience, please use:

Close Deprecation Notice

La piattaforma giusta per la trasformazione digitale dei fornitori di servizi

Rimanere in contatto con i clienti non basta. Fidelizza i clienti con esperienze fluide e personalizzate grazie alla trasformazione digitale.

Ora i fornitori di servizi possono personalizzare le esperienze e migliorare l'efficienza

 Esperienze personalizzate

Offrire esperienze personalizzate aggiunge valore a ogni interazione e massimizza la fidelizzazione.

I workflow basati sull'IA aumentano la produttività degli operatori e la soddisfazione dei clienti.

Aumenta la capacità. Distribuisci le reti. Semplifica l'evasione delle pratiche. Migliora i margini, velocemente.

In evidenza

Ottimizza i customer journey riducendo i costi con la trasformazione digitale

UPC, uno dei principali fornitori di servizi via cavo della Svizzera, aveva necessità di offrire esperienze omni-canale all'avanguardia a più di un milione di clienti. In soli sei mesi, ha trasformato digitalmente i processi, i prodotti e il modo di lavorare, riducendo i costi dell'assistenza e offrendo customer journey incentrati sul digitale.

"Vogliamo diventare l'operatore di servizi di telecomunicazione migliore e più digitale sul mercato e per questo abbiamo trasformato tutta l'attività principale."

Clienti in evidenza

Logo Verizon
Etisalat
Logo BT
Logo Sirius XM
Logo Telenet
Vodafone UK
Logo UPC
Vedi tutti i clienti

Supporto per API aperte di TM Forum

Rendi la tua architettura a prova di futuro e riduci i tempi di valutazione con l'allineamento all'API aperta di Pega.
Scopri come Pega favorisce la trasformazione digitale per i fornitori di servizi

Dalla risoluzione delle sfide di settore al sostegno per il futuro dei CSP.

Meet the Team background
Tutto pronto per iniziare? Non vediamo l'ora di mostrarti quello che è possibile con Pega. Richiedi una demo
Condividi questa pagina Share via x Share via LinkedIn Copying...