Onboarding v2

Pega is Ranked the Leader in Client Lifecycle Management, Onboarding, and KYC Applications.

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"Pega scored highly for its KYC risk scores, its capabilities for enriching customers’ profiles, its support for additional due diligence, and its Customer Lifecycle Management (CLM) capabilities."

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Respectez vos exigences réglementaires grâce à la

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Gérez la mise en relation client avec

Pega Client Lifecycle Management

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Trusted by 4 of the Top 10 Corporate and Investment Banks & Over 25 Leading Banks

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Supported by a global team of regulatory and business subject matter experts, former big four consultants, attorneys, experienced implementation experts, leading product developers, third party data providers and consulting partners.

Pega delivers industry-leading onboarding and KYC applications to automate client journeys from onboarding through to offboarding, with proven rapid implementation methodology allowing our clients to deploy in as little as three months.

Pega Client Lifecycle Management demo video | 3:10

Comment suivre l’évolution de la réglementation internationale et de la transformation de la gestion du cycle de vie des clients

Les réglementations mondiales, particulièrement complexes, concernent la totalité du cycle de vie du client. Notamment, les nouvelles règles en matière de mise en relation client et les mesures de vigilance liées à la connaissance client évoluent rapidement. Pour suivre les évolutions réglementaires (par exemple AML, Dodd-Frank, FATCA, EMIR et MiFID II) tout au long du cycle de vie de leurs clients institutionnels complexes, les banques sont amenées à réévaluer les processus et technologies qu‘elles utilisent à l’échelle mondiale et sur tous leurs secteurs d’activité. Sous la supervision de Reetu Khosla, directeur senior en charge des risques, de la conformité et de la mise en relation chez Pega, ce panel de clients va partager meilleures pratiques et suggestions concrètes relatives à l’utilisation de la technologie et du savoir-faire réglementaire international afin de relever ce défi.

Keep Up With Global Regulatory Change & CLM Transformation

« Notre décision [de sélectionner la solution Pega Client Lifecycle Management] s’est appuyée sur ce que la solution nous permettait de mettre immédiatement en place. L’offre de Pega était complète. Il n’est pas nécessaire d’assembler plusieurs composants différents.

Sandeep Jain Lead Architect, CLM Technology, Barclays
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Coordonnez en toute fluidité et en toute facilité vos processus globaux de front- et de back-office dédiés à la mise en relation et à l’entretien de la relation que vous établissez avec vos clients multiproduits et multisites complexes.
Coordonnez en toute fluidité et en toute facilité vos processus globaux de front- et de back-office dédiés à la mise en relation et à l’entretien de la relation que vous établissez avec vos clients multiproduits et multisites complexes.
Garantissez le respect des exigences réglementaires, notamment AML/CTF, FATCA, CRS, Dodd-Frank, EMIR et MiFID II, grâce à plus de 3 500 règles préconçues et facilement modifiables, définies par le cabinet d’avocats DLA Piper.
Ensure compliance with regulatory requirements, including AML/CTF, FATCA, CRS, Dodd-Frank, EMIR and MiFID II, through 7000+ prebuilt and easily modified KYC rules maintained by a global team of lawyers, ex-regulators, and policy makers.
Interagissez avec vos clients en leur offrant une expérience véritablement omnicanal et donnez les moyens à votre équipe de placer systématiquement le client au centre de chaque transaction.
Interagissez avec vos clients en leur offrant une expérience véritablement omnicanal et donnez les moyens à votre équipe de placer systématiquement le client au centre de chaque transaction.
90 % des entreprises sont prêtes à faire appel à une autre institution financière pour bénéficier d’un meilleur service client en matière de mise en relation et de gestion de compte.
90 % des entreprises sont prêtes à faire appel à une autre institution financière pour bénéficier d’un meilleur service client en matière de mise en relation et de gestion de compte.

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Clients à la une

« Pour KYC.com, nous nous appuyons sur Pega. La solution doit ainsi être à même de répondre à nos exigences... pour nous permettre d’effectuer les tâches que les banques souhaitent que nous réalisions et d’évoluer... pour s’adapter aux exigences strictes associées, entre autres, aux réglementations sur le point d’entrée en vigueur. »

Jon May, PDG, kyc.com (Markit)

« Pour KYC.com, nous nous appuyons sur Pega. La solution doit ainsi être à même de répondre à nos exigences... pour nous permettre d’effectuer les tâches que les banques souhaitent que nous réalisions et d’évoluer... pour s’adapter aux exigences strictes associées, entre autres, aux réglementations sur le point d’entrée en vigueur. »

Jon May
, PDG, kyc.com (Markit)

Un écosystème mondial de partenaires

Partenaires de conseil et de mise en œuvre : Accenture, EY, Virtusa Polaris, Cognizant, CapGemini, McKinsey, DLA Piper

Partenaires technologiques : Equifax, Thomson Reuters, Markit, Kyc.com, OutsideIQ, Kyckr, DTCC (Clarient, Omgeo, Avox)

 

« Exploiter la technologie n’est pas une fin en soi. L’idée consiste à gagner en efficacité et à disposer de règles harmonisées pour l’Union européenne, les États-Unis ou l’Australie. »

Commissaire Bart Chilton, CFTC, à propos de Pega

« Exploiter la technologie n’est pas une fin en soi. L’idée consiste à gagner en efficacité et à disposer de règles harmonisées pour l’Union européenne, les États-Unis ou l’Australie. »

Commissaire Bart Chilton
, CFTC, à propos de Pega

Événements et webinars

Webinar : Est-il possible de rester conforme aux réglementations connaissance client (KYC) et de vigilance (CDD) ? (en anglais)

Visionnez ce webinar pour découvrir comment le cabinet d’avocats international de premier plan DLA Piper transmet des mises à jour régulières au moteur de règles de connaissance client (KYC) de Pega pour une application rapide des modifications à l’aide d’un assistant d’importation simple.

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Webinar : EY et Pega sur les réglementations en matière de connaissance client (KYC) encourageant actuellement la transformation digitale (en anglais)

Visionnez ce webinar, animé par Ernst & Young et Pega, pour découvrir comment les plus importantes banques au monde transforment aujourd’hui leurs processus globaux de mise en relation, tout en respectant des exigences réglementaires complexes en matière de connaissance client (KYC).

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Actualités et articles de presse

Article

Les robots logiciels Pegasystems, au service de la mise en relation des clients institutionnels au sein des banques

L’intégration de la robotique au sein d’une suite d’applications offre efficacité et permet aux banques d’extraire les bonnes données lorsqu’elles en ont besoin.

Lire l’article de Forbes
Article

Frais perçus plus rapidement : les banques réduisent le délai de mise en relation des entreprises de 70 % grâce à Pegasystems

Les banques sont aujourd’hui en mesure de rationaliser la mise en relation grâce à des activités parallèles pour l’ensemble de leurs produits et régions d’exploitation.

Lire l’article de Forbes
Article

Pegasystems : sa solution de connaissance client dédiée aux banques (en anglais)

Les banques de grande envergure peuvent relever ce défi coûteux et chronophage grâce à Pega Client Lifecycle Management.

Lire l’article de PYMNTS.com
Article

États-Unis : les activistes du secteur bancaire s’opposent à la proposition de loi concernant la vigilance (en anglais)

La plupart des grandes banques collectent déjà des informations sur leurs clients à des fins de vigilance, indique Reetu Khosla, directrice Monde des solutions de lutte contre la criminalité financière et les risques chez Pegasystems, une division qui conçoit des logiciels aidant les banques à gérer leurs défis en matière de conformité.

Lire l’article du Wall Street Journal

Ressources

Transformation du cycle de vie client

Pegasystems et Finextra s’attellent aux défis auxquels les banques sont confrontées en matière de mise en relation client et d’intégration produit à l’heure du digital.

Lire le livre blanc

Étude Finextra sur la gestion du cycle de vie client

La récente étude menée par Pegasystems et Finextra analyse le ressenti client en matière de vente, de mise en relation, de connaissance client (KYC) et de service.

Consulter les conclusions de l’étude

CLM Infographic

Découvrez comment vous pouvez offrir une visibilité globale de bout en bout pour votre banque et vos clients, en plaçant ces derniers au centre de vos activités.

Consulter les conclusions de l’étude

Pega peut améliorer la gestion
du cycle de vie de vos clients et votre conformité de bout en bout.

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