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Communiqués de presse

Découvrez les dernières actualités de Pega. Nos solutions leaders du secteur aident les plus grandes entreprises mondiales à concevoir des applications prêtes pour le monde de demain.

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Corporate Equality Index image

Pega obtient l’un des meilleurs scores au Corporate Equality Index 2022 de la Human Rights Campaign Foundation

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Karim Zein

Pegasystems nomme Karim Zein au poste de directeur général Europe de l’Ouest afin d’accélérer sa croissance

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RAF and Royal Navy

La Royal Air Force et la Royal Navy choisissent la solution low code de Pega pour leur transformation digitale

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Industrie

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Pega étend son partenariat stratégique avec Google Cloud pour accélérer la transformation digitale

Pega Cloud sera proposé sur Google Cloud pour donner plus de choix aux clients Les applications logicielles Pega Infinity seront disponibles sur Google Marketplace Les deux entreprises vont collaborer à la prise en charge de nouveaux de nouveaux cas...

Pega annonce l'acquisition d’Everflow et intègre le process mining intuitif à sa solution d'hyperautomatisation, la plus complète du secteur

CAMBRIDGE (Massachusetts) – 24 mai 2022 – Pegasystems Inc. (NASDAQ : PEGA), l'éditeur de logiciels qui simplifie tous vos processus métier, a annoncé aujourd'hui, à l'occasion du PegaWorld® iNspire, l’acquisition d’Everflow, une entreprise innovante...

La complexité des processus métier continue de s'accélérer à un rythme rapide, selon une étude Pega

CAMBRIDGE (Massachusetts) – 23 mai 2022 – Une nouvelle enquête mondiale initiée par Pegasystems Inc. (NASDAQ : PEGA) sur l'état de la complexité des processus métier, révèle que près de trois employés sur quatre (71 %) ont l'impression que leur...

Pega s'associe à Celebrus et lance Always-On Insights pour personnaliser et diffuser au bon moment les communications avec les clients

En associant les fonctionnalités de capture des données diffusées en continu à la prise de décision basée sur l'Intelligence Artificielle (IA), cette nouvelle offre permet d'obtenir de meilleurs insights sur le comportement des clients, pour...

Avec de nouvelles intégration de worlfow, Pega montre la voie d’une expérience de libre-service sans couture

CAMBRIDGE, Massachusetts (États-Unis) – 10 mai 2022 – Pegasystems Inc. (NASDAQ : PEGA), l’éditeur de logiciels qui simplifie tous vos processus métier, a annoncé aujourd’hui le lancement d'une série de mises à jour et de nouvelles fonctionnalités de...

Pega présente de nouvelles fonctionnalités pour accélérer l'adoption du « citizen development » tout en maintenant une gouvernance efficace

CAMBRIDGE, Massachusetts (États-Unis) – 4 mai 2022 – Pegasystems Inc. (NASDAQ : PEGA), l’éditeur de logiciels qui simplifie tous vos processus métier, a annoncé aujourd’hui le lancement de nouveaux modèles, formations et services Pega PlatformTM pour...

Une nouvelle étude de Pega révèle que des investissements insuffisants dans la technologie compromettraient l’efficacité des opérations

Les responsables des opérations estiment que des investissements insuffisants dans la technologie pourraient miner l’efficacité de leurs services à gérer les prochaines périodes de changements majeurs, selon une nouvelle étude de Pegasystems Inc....

Avec ses nouvelles fonctionnalités low-code intelligentes, Pega améliore la prise de décision basée sur l’IA et l’automatisation des workflows

CAMBRIDGE, Massachusetts (États-Unis) – 22 mars 2022 – Pegasystems Inc. (NASDAQ : PEGA), l’éditeur de logiciels qui simplifie tous les processus métier, annonce aujourd’hui la disponibilité de la nouvelle version de sa suite logicielle Pega Infinity™...

Pega accompagne la Haute Autorité de Santé qui a fait évoluer sa démarche de certification des établissements de santé

Paris – 15 mars 2022 – Pegasystems Inc. (NASDAQ : PEGA), l'éditeur de logiciels qui supprime la complexité des processus métier, a annoncé l’implémentation du nouveau système d’information de la Haute Autorité de santé (HAS), CALISTA, dans le cadre d...

Pega Voice AI et Messaging AI, deux solutions pour les agents du service client donnent aux agents de service un copilote intelligent pour un service plus efficace

CAMBRIDGE, Mass. - 8 février 2022 - Pegasystems Inc. (NASDAQ : PEGA), l’éditeur de logiciels qui simplifie les processus métier, annonce aujourd'hui Pega Voice AI et Messaging AI, deux nouvelles solutions qui analysent les conversations du service...

Une étude révèle que la moitié des téléopérateurs admettent ne pas soigner leurs échanges téléphoniques avec les clients

Selon une nouvelle étude de Pegasystems Inc. (NASDAQ : PEGA), plus de la moitié des opérateurs de services clients déclarent ne pas soigner l’enregistrement des demandes de leurs interlocuteurs dans le cadre d’une demande de service, et près de 40 %...

Pega obtient l’un des meilleurs scores au Corporate Equality Index 2022 de la Human Rights Campaign Foundation

Pegasystems Inc. (NASDAQ : PEGA), l’éditeur de logiciels qui simplifie tous vos processus métier, vient d’annoncer que la Human Rights Campaign Foundation lui a attribué un score de 95 sur 100 au Corporate Equality Index annuel, l’une des principales...

Pega lance sa toute nouvelle fonctionnalité basée sur l’IA, qui inaugure la nouvelle génération du marketing omnicanal

Pegasystems Inc. (NASDAQ : PEGA), l’éditeur de logiciels qui simplifie tous vos processus métier, a récemment annoncé le lancement de sa nouvelle fonctionnalité Next-Best-Action Customer Journeys. Basée sur l’Intelligence Artificielle (IA), celle-ci...

Une nouvelle étude de Pega prédit des changements radicaux dans les services informatiques ces cinq prochaines années

Dans le monde entier, les départements informatiques vont passer par une phase de transformations radicales au cours des cinq prochaines années, selon une nouvelle étude réalisée par Pegasystems Inc. (NASDAQ : PEGA), l’éditeur de logiciels qui...

Le service client prend un nouveau tournant pour relever les défis de la pandémie

Les écarts de qualité et d'efficacité entre les différents canaux peuvent faire fuir les clients, selon une nouvelle étude de Pegasystems Inc. (NASDAQ : PEGA), l’éditeur de logiciels qui supprime la complexité des processus métier. Réalisée par l...

Pegasystems nomme Karim Zein au poste de directeur général Europe de l’Ouest afin d’accélérer sa croissance

Paris – 16 juin 2021 – Pegasystems Inc., l'éditeur de logiciels qui supprime la complexité des processus métier, nomme Karim Zein au poste de directeur général Europe de l’Ouest dans le cadre de sa stratégie de croissance dans la région. Il sera basé...

La Royal Air Force et la Royal Navy choisissent la solution low code de Pega pour leur transformation digitale

Pegasystems Inc. (NASDAQ : PEGA), l'éditeur de logiciels qui optimise les processus métier des plus grandes entreprises mondiales, vient d’annoncer avoir été choisi par la Royal Navy (RN) et la Royal Air Force (RAF), l’Armée de l’Air et la Marine...

Pega facilite votre transformation digitale avec les nouvelles fonctionnalités de Pega Infinity

Pegasystems Inc. (NASDAQ : PEGA), l'éditeur de logiciels qui supprime la complexité des processus métier, a présenté à l'occasion de sa conférence PegaWorld® iNspire, les toutes dernières évolutions de sa suite logicielle Pega Infinity™. La version 8...

Avec les nouvelles fonctionnalités low-code de Pega, la création d’expériences numériques ultramodernes est accessible aux développeurs, professionnels et citoyens

Pegasystems Inc. (NASDAQ : PEGA), l'éditeur de logiciels qui supprime la complexité des processus métier, a annoncé à l'occasion de l'événement PegaWorld® iNspire, le lancement de nouvelles fonctionnalités low-code dans Pega Platform™. En plus de ses...

Pega lance un nouveau programme partenaires pour les aider à augmenter la valeur client et améliorer l'excellence de la prestation

Pegasystems Inc. (NASDAQ : PEGA), l'éditeur de logiciels qui supprime la complexité des processus métier, a annoncé à PegaWorld® iNspire, le lancement de Pega Partners - un nouveau programme partenaires rationalisé qui accompagne les clients dans la...

Pega Process AI ajoute l’auto-optimisation à l’automatisation des processus

Pegasystems Inc. (NASDAQ : PEGA), l'éditeur de logiciels qui supprime la complexité des processus métier, présente Pega Process AI. Intégré à Pega Platform™, cet ensemble de fonctionnalités permet d’optimiser en temps réel les opérations côté...

Les trois facteurs essentiels pour assurer la réussite des projets d’automatisation intelligente

Selon une nouvelle étude réalisée par Pegasystems Inc. (NASDAQ : PEGA), l’éditeur de logiciels qui supprime la complexité des processus métier, les entreprises doivent miser sur 3 facteurs pour réussir le déploiement de l’automatisation intelligente...

Pegasystems annonce trois recrutements stratégiques pour soutenir les ventes et la croissance de l'écosystème

Pegasystems Inc. (NASDAQ : PEGA), l’éditeur de logiciels qui supprime la complexité des processus métier, annonce trois nouvelles embauches stratégiques pour accélérer les ventes de l'entreprise et la croissance de son écosystème. John Higgins...

Pega améliore encore le développement low-code pour les applications mobiles

Pegasystems Inc. (NASDAQ : PEGA), l’éditeur de logiciels qui supprime la complexité des processus métier, a récemment dévoilé les nouvelles fonctionnalités de sa plateforme Pega Mobile. Grâce à une interface low-code intuitive, les développeurs...

Le secteur privé s'attend à perdre le contrôle de la gouvernance de l'IA d'ici cinq ans, selon Pegasystems

Paris – Le 25 janvier 2021 – Sans responsabilisation au sein du secteur privé, les gouvernements devront prendre en charge la réglementation de l'IA au cours des cinq prochaines années, d'après une nouvelle étude de Pegasystems Inc. (NASDAQ : PEGA)...

Pega annonce l’acquisition de Qurious.io, une société spécialisée dans l’analyse de la parole par l’IA

Paris – 11 janvier 2021 – Pegasystems Inc. (NASDAQ : PEGA), le spécialiste de la simplification des processus métier, a annoncé aujourd’hui l’acquisition de Qurious.io, Inc., une solution d’intelligence artificielle (IA) capable d’analyser en temps...

Pegasystems présente Pega Community : une solution collaborative de création de logiciel

PARIS et LAS VEGAS – 5 juin 2018 - Le spécialiste de l’interaction client au sein de grandes entreprises internationales, Pegasystems Inc. (NASDAQ : PEGA) a dévoilé aujourd’hui Pega Community : une communauté en ligne permettant à tous les...

La suite Pega en Transformation Digitale nouvelle génération est arrivée : expérience client innovante garantie!

PARIS et LAS VEGAS – 4 juin 2018 – À l’occasion de PegaWorld, Pegasystems Inc. (NASDAQ : PEGA), le leader en solutions stratégiques de l’engagement clients et de l’excellence opérationnelle a annoncé le lancement de Pega Infinity™, sa suite de...
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