Lernen Sie Process Fabric kennen
Unsere leistungsstarke, flexible Center-out™-Geschäftsarchitektur sorgt dafür, dass Geschäftsprozesse, Vorgangsmanagement und Workflows über alle Systeme und Plattformen hinweg nahtlos ineinandergreifen. Pega Process Fabric™ optimiert das Kundenerlebnis und verbessert die Produktivität Ihrer Mitarbeiter.
Process Fabric vereinheitlicht Ihre digitalen Initiativen
Vereinheitlichen, verwalten, priorisieren und automatisieren Sie alle Aufgaben im Zusammenhang mit einem Kunden, Mitarbeiter, Auftrag oder Produkt. Dabei können Sie Daten aus sämtlichen Systemen, Anwendungen und Plattformen nutzen.
Digitalisierte Prozesse sorgen für mehr Agilität. Wenn sie aber von bestehenden Systemen abgekoppelt sind, kann sich das nachteilig auf die Gesamteffizienz auswirken. Lassen Sie alle Elemente des Unternehmens miteinander interagieren, ganz ohne benutzerdefinierten Code.
Es gibt bekanntlich für alles eine App. Wenn Apps aber nicht miteinander kommunizieren, leidet sowohl die Kunden- als auch die Mitarbeitererfahrung. Vernetzen Sie Ihre Apps im Unternehmen und darüber hinaus – für eine echte End-to-End-Optimierung.
Eine völlig neue Arbeitsweise
Mithilfe offener APIs erfasst Process Fabric Arbeitsaufträge in verschiedenen dezentralen Systemen und ordnet sie nach Prioritäten. Dadurch können Mitarbeiter ihre Aufgaben noch einfacher, besser und transparenter erledigen.
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Geschäftsprozesse werden immer komplexer und sind zunehmend dezentral organisiert. Dynamische API-gestützte Aufgaben, Automatisierungsschritte, Listen, Formulare und Ansichten können jedoch miteinander verzahnt werden, um den Mitarbeitern wichtige Daten zur Beschleunigung ihrer Prozesse zu liefern. Dadurch sind sie weniger vom Wissen anderer abhängig.
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Wir optimieren kontinuierlich
Seit den Anfängen der Digitalisierung überbrückt Pega die Kluft zwischen technischem Fortschritt und Benutzerfreundlichkeit. Process Fabric vereint die unzähligen Elemente eines modernen Unternehmens mit seinen vielfältigen Prozessen in einem transparenteren, flexibleren und zentralen Workflow.
Vernetzen Sie Fälle und Prozesse kontextübergreifend. Unsere API integriert auch Daten und Aufgaben aus Drittanwendungen.
Befreien Sie Ihre Daten von komplexen Back-End-Prozessen mit robusten Integrationstools für eine bessere Entscheidungsfindung in Echtzeit.
Kunden erwarten konsistente, ansprechende Erlebnisse. Binden Sie mit umfangreichen, modellgesteuerten APIs sämtliche Anwendungen in Ihre Prozesse ein.
