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Case Management hero

Preisgekröntes Case Management und BPM für dauerhafte operative Exzellenz

Orchestrate work from start to finish with case management solutions

Durchgängig koordinierte Arbeitsabläufe mit Case Management

Kunden erwarten einwandfreie Erlebnisse und Ergebnisse. Dank der branchenführenden digitalen Prozessautomatisierung von Pega mit Case Management werden Sie Ihre Abläufe auf völlig neue Weise gestalten. Koordinieren Sie Ihre Arbeitsabläufe, setzen Sie Bots für die Automatisierung ein, treffen Sie intelligente, KI-gestützte Entscheidungen und liefern Sie kanalübergreifende Kundenerlebnisse.

Automate Business Processes with the Leading BPM Software

Mehr als Automatisierung:
Geschäftsprozesse optimieren mit Pega BPM

Pega BPM optimiert und automatisiert betriebliche Abläufe, senkt die Kosten und erhöht die Flexibilität des Unternehmens. Analysten halten Pega für die umfassendste BPM-Suite, die RPA und BPM in einer einzigen, einheitlichen Plattform kombiniert.

Manage cases seamlessly across channels with case management solutions

Fälle nahtlos und
kanalübergreifend verwalten

Mit Pega können Business-Stakeholder die Entwicklung von Unternehmens-Apps dank visueller Tools (ohne klassische Programmierung), Förderung der Zusammenarbeit zwischen Business und IT und fortlaufender Verbesserungen durch kontrollierte Benutzeranpassungen bei bereits veröffentlichten Apps beschleunigen.

Providing visibility across business silos with case management solutions

Transparenz trotz Silostrukturen

Mit Pega bleibt beim Durchreichen von Arbeit in Silostrukturen der Kontext für jedes Element im gesamten Lebenszyklus klar. So können große Unternehmen ihre komplexen Front- und Back-Office-Abläufe integrieren, automatisieren und verbessern.

Case management solutions that reduce compliance risk

Regulatorische Compliance in
Zeiten der DSGVO

Pega unterstützt die Strukturierung komplexer Prozesse und stellt sicher, dass regulatorische Vorschriften unternehmensweit eingehalten werden. Pega-Apps verfügen über eine Selbstdokumentation und für alle Aktivitäten bei jedem Vorgang werden Audit Trails erstellt. So werden Compliance-Risiken minimiert und das vorgeschriebene Reporting gestrafft und automatisiert.

Weitere Produktfunktionen

Pega RPA ist eine der Kernfunktionen der branchenführenden BPM-Plattform von Pega. Mit Pega RPA können Unternehmen die Arbeitsabläufe von einer zentralen Plattform aus unabhängig davon, ob sie von Menschen oder Robotern durchgeführt werden, steuern, um die Prozesse im Unternehmen zu optimieren.

Pegasystems und DocuSign haben eine Technologiepartnerschaft bekannt gegeben. Ziel ist es, Unternehmen bei der Integration der digitalen Unterschriftsplattform von DocuSign in Pegas CRM-Lösungen und die Pega-Plattform zu unterstützen.

Wir zeigen Ihnen, was Pega für Ihr Unternehmen tun kann

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