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Individuelle Reaktion auf Kundenbedürfnisse mit KI, kanalübergreifend und in Echtzeit

Am Beispiel eines abgebrochenen Bestellvorgangs im Online-Shop erfahren Sie in dieser Demo, wie Sie mit Pega direkt auf Kundenereignisse reagieren können und dabei auf Basis von Geschäftslogik und künstlicher Intelligenz für jeden Kunden stets die optimale Next-Best-Action anwenden.

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Thema: Geschäftsagilität Thema: KI and Entscheidungsfindung Thema: Kundeninteraktionen Thema: Operative Leistungsfähigkeit Thema: Personalisierte Kundenerfahrungen Thema: UX und Design

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