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Webinar

Customer Journeys effektiv gestalten – grenzenlos und ohne Limitierung

Lassen Sie sich auf eine Reise mitnehmen – eine Reise der digitalen Transformation und entdecken Sie wie Kommunikation mit Kunden in Zeiten der Digitalisierung bereits funktionieren kann. Sehen Sie, wie Sie die in organisatorischen Silos befindlichen Systeme, Funktionen und Kommunikationskanäle aufbrechen und effektiv verbinden können, um eine Customer Journey zu liefern, die Kunden das Gefühl gibt, wirklich an erster Stelle zu stehen.

In diesem Webinar zeigen wir Ihnen:

  • Wie Sie durch den richtigen Einsatz von KI Ihre Marketing- und Vertriebserträge durch personalisierte Echtzeitkampagnen steigern
  • Wie Service-Agenten kanalübergreifend proaktiv Support leisten und Kundenzufriedenheit erhöhen
  • Welche Möglichkeiten intelligente Automatisierung bietet, um Ihre komplexen Prozesse abzubilden und mehr aus Ihren Kundeninteraktionen herauszuholen

Tags

Herausforderung: Customer Lifetime Value Herausforderung: Kundenservice Industry: Branchenübergreifend Produktbereich: Kundenservice Produktbereich: Marketing Produktbereich: Onboarding Produktbereich: Plattform Produktbereich: Robotic Process Automation Thema: KI and Entscheidungsfindung Thema: Low-Code-Entwicklung Thema: Vorgangsmanagement und BPM

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