Optimale Agenten-Leistung mit Vertriebskanalmanagement

Mitarbeiterproduktivität steigern und zu einem bevorzugten Partner werden

Verknüpfen Sie Vertriebskanäle und unterschiedliche Backend-Systeme, um Produktangebote, Preisangebote, Kunden- und Agenten-Onboarding sowie Business Management effektiver zu verwalten.

Kunden-Erfolgsgeschichten

Bradesco Seguros beschleunigt Abschlussfortschritt 

Erfahren Sie, wie Bradesco Seguros Backoffice- und Mobilgeräte integriert hat, damit Agenten schnellere Geschäftsabschlüsse erzielen.

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Church Mutual verdoppelt Effizienz

Erfahren Sie, wie Church Mutual mit der Pega-Plattform die Zusammenarbeit förderte und besser skalierte und so Kosteneinsparungen von über 2,5 Mio. USD erreichte.

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Recruiting und Onboarding

Agentur- und Agententermine sowie Onboarding automatisieren

Orientieren Sie sich an den richtigen Agenturen und bringen Sie sie schneller zum Verkaufsprozess. Erstellen Sie ein einziges Interaktionssystem, um die Erstellung des Herstellercodes und des Kommissionsplans zu optimieren und das mit jedem Ihrer Kernsysteme verknüpft ist.

Unser Ansatz

• Verwaltung der Datenbank potenzieller Vertriebspartner und gezielte Ansprache verfügbarer Partner auf neuen oder leistungsschwachen Märkten
• Bereitstellung von Online-Terminanwendungen und Automatisierung des Vertrags- und Terminprozesses
• Verwaltung komplexer Beziehungen in einem Markt mit hoher Fluktuation und vielen Akquisitionen

Compliance-, Service- und Beziehungsmanagement

Agenturmanagement an jeder Stelle straffen

Automatisieren Sie Compliance-Management- und Agenten-Serviceanfragen, während Mitarbeiter sich auf komplexere Arbeit konzentrieren. Nutzen Sie die KI- und Workflow-Automatisierung, um die Logistik sich verändernder Märkte zu verwalten und zu automatisieren.

Unser Ansatz

• Verknüpfung Ihres Lizenzprüfungsanbieters mit Pega für automatisierte Compliance Workflows
• Verwaltung von Service-Level-Regeln in Ihren Agentursegmenten für optimalen Service
• Ermöglichung von Just-in-Time-Terminen und Lizenzprüfung in Ihrem Angebotsprozess

Performance Management

Effektivität Ihres Partnerökosystems maximieren

Optimieren Sie das Performance Management und stärken Sie Beziehungen mit intelligenten Insights, die auf Daten aus Ihrem gesamten Tech-Stack basieren.

Unser Ansatz

• Nutzung der API-Infrastruktur von Pega, um aussagekräftige Agentur- und Agentendaten in einer einzigen Managementplattform zusammenzufassen
• Schaffung einer kollaborativen Agentur über ein einziges System, das langwierige Prozesse reduziert und Ihre Agentur-Manager effektiv mit Daten arbeiten lässt
• Einsatz von KI, um für jede Agentur einen Zustand zu entwickeln, der Einblick zu Performance Maßnahmen gibt, die Ihnen am wichtigsten sind

Partner-Self-Service

Nahtlose Self-Service-Erlebnisse für Partner

Schaffen Sie ein vollständiges Web- und Mobile-Erlebnis zur Straffung und Beschleunigung der Partner-Workstreams. Halten Sie Händler mit der Kommunikation über neue Produktkampagnen und Veranstaltungen auf dem Laufenden und bieten Sie gleichzeitig einfachen Zugriff auf Richtlinienformulare, Schulungsressourcen und Marketingmaterial.

Unser Ansatz

• Einfacher Zugriff auf Richtliniendaten, Provisionen, Reporting und Analysen für Händler
• Automatisierung mit Profil-, Kommunikations- und Serviceanfragen, die Pipeline-Transparenz umfasst, ohne Mitarbeiter einbinden zu müssen
• Agenten müssen sich nicht mehr erinnern, wo sich Ressourcen befinden, dank GenAI-gestützter, interaktiver Tools, die Agenten zu Richtlinien, Schulungsmaterialien und vielem mehr leiten – unabhängig davon, wo sie sich befinden

Virtuelle Assistenten

Optimale Workflows für jeden Agenten

Holen Sie das Beste aus Ihren Agenten heraus, indem Sie KI-gestützte Next Best Actions im gesamten Vertriebskanalmanagement erweitern.

Unser Ansatz

• Schaffung intelligenter Insights, unabhängig davon, mit welchen Tools Ihr Team arbeitet
• Einsatz von Process AI und Machine Learning zur Bereitstellung dynamischer Insights basierend auf Echtzeit-Datenaktualisierungen
• Ausrichtung Ihrer Partner und Spezialisten auf die passenden Aktivitäten mit Echtzeit-KI und geführtem Verkauf