Pega Distribution Management

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 Optimisez l’efficacité de vos agents et courtiers avec
Pega Distribution Management

Redynamiser

La plupart des outils commerciaux n’aident pas les producteurs à vendre, ils se contentent de suivre leurs résultats. Les producteurs ont besoin d’outils qui les assistent dans l’exécution et la conclusion du contrat, et l’optimisation de leurs performances.

Assistance

Les producteurs sont un canal de vente coûteux. Les rendre efficaces est un enjeu important auquel les compagnies d’assurance tentent de faire face. Mettre à leur disposition les outils et options avec lesquels ils sont déjà à l’aise et dont ils peuvent tirer parti sans aucune formation contribue à la réussite en la matière.

Accélération

Aujourd’hui, bien gérer ses producteurs ne se limite pas au suivi des résultats, vous devez vous appuyer sur la collaboration, la promotion et, oui, l’encadrement de vos producteurs.
Des souscriptions accrues grâce à des outils intelligents de vente

Traitement « rapproché »

Les systèmes commerciaux sont aujourd’hui conçus pour suivre l’activité des producteurs, et non aider activement ces derniers à vendre des contrats. A contrario, donnez-leur les moyens de se concentrer sur ce qui les aide réellement à vendre.
Un « talent pour les affaires » optimisé

Des outils adaptés aux besoins des producteurs

Pour fidéliser vos producteurs et garantir leur satisfaction, il convient, entre autres, de leur offrir les outils dont ils ont besoin, des outils qu’ils sont habitués à manipuler et qu’ils utiliseront au quotidien. Cela inclut des applications mobiles, accessibles depuis les appareils de leur choix, disponibles sur des portails en ligne où qu’ils se trouvent et à tout moment.
Des cycles écourtés

Flux de communication fluides

Les producteurs souhaitent utiliser des outils qu’ils maîtrisent, et que ces derniers soient plus performants. Grâce à Pega, e-mails, gestion de calendriers, acheminement et correspondances peuvent être gérés dans l’ensemble de votre système Outlook et de vos fichiers client. Producteurs et front-office disposeront ainsi à portée de main de toutes les informations pertinentes dont ils besoin, pour une production accélérée.
Des performances agent optimisées

L’excellence commerciale transposée au niveau opérationnel

Tous les producteurs ne jouent pas dans la même cour en fonction de leur expérience, de leur formation et de leur talent naturel. En tirant parti de l’intelligence artificielle et en définissant elles-mêmes leur stratégie commerciale et marketing, les compagnies d’assurances peuvent améliorer les performances de l’intégralité de leurs producteurs.
Une production améliorée

Des informations en temps réel

De la hiérarchisation des leads au suivi des performances et des résultats de production, producteurs et compagnies d’assurances peuvent connaître leurs résultats et leur positionnement en temps réel.
« Nous sommes extrêmement fiers du système que nous avons développé. Immédiatement opérationnel, le système est simple et intuitif, un sentiment partagé par chacun de nos agents qui l’utilise. »

Ramesh Ramaswami, partenaire transformation, TCS

« Nous sommes extrêmement fiers du système que nous avons développé. Immédiatement opérationnel, le système est simple et intuitif, un sentiment partagé par chacun de nos agents qui l’utilise. »

Ramesh Ramaswami, partenaire transformation, TCS

Fonctionnalités produit additionnelles

Assistez agents et équipe front-office : Pega vous permet de personnaliser vos interactions en fonction de chaque marché.
Créez plusieurs modèles territoriaux et définissez les autorisations que vous accordez à vos équipes de vente directe et partenaires.
Bénéficiez d’une visibilité complète sur l’historique d’activité, les communications et les échanges internes d’un client ou d’un agent.
Suivez facilement vos leads et opportunités de leur création à leur clôture, et gérez vos attentes en matière de proposition commerciale.
Diffusez de façon automatisée des rappels, des tâches et des activités pour approbation, intégration et bien plus encore.
Partagez des fichiers, commentez-les et diffusez du contenu en temps réel en fonction du contexte commercial.
Passez en toute fluidité d’un appareil à un autre (mobile, tablette, ordinateur) sans interrompre vos transactions.
ECM Taxonomy Terms: 
Insurance
Sales Automation
CRM