Pega Distribution Management

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 Optimisez l’efficacité de vos agents et courtiers avec
Pega Distribution Management

Redynamisez les ventes.

La plupart des outils d’aide à la vente se contentent d’enregistrer les résultats mais n’apportent aucun soutien aux agents ou courtiers en assurance. Nos outils sont spécialement conçus pour les aider à exécuter et conclure des contrats, ainsi qu’à optimiser les performances.

Assistance

Les agents et courtiers sont un canal de vente primordial mais très coûteux. Optimiser l’efficacité de ce service est donc un enjeu clé pour toutes les compagnies d’assurance. Comment les aider ? En mettant à leur disposition des outils et des options qui leur conviennent et qu’ils peuvent exploiter sans aucune formation.

Misez sur l’encadrement.

Aujourd’hui, pour bien gérer les agents et courtiers, il ne suffit plus d’enregistrer les résultats. La collaboration, la promotion et l’encadrement de vos collaborateurs est essentiel pour votre succès.
Augmentez les primes grâce à

un traitement plus précis des dossiers

Les systèmes de ventes sont aujourd’hui conçus pour enregistrer les activités des agents et des courtiers. Rares sont ceux qui les aident activement à vendre des contrats. Avec Pega, incitez-les à se concentrer sur ce qui les aide vraiment à performer.
Facilitez la tâche aux agents et courtiers

avec des outils adaptés à leurs besoins.

Pour fidéliser vos agents et courtiers et les satisfaire, offrez-leur les outils dont ils ont besoin, qu’ils sont habitués à manipuler et qu’ils utiliseront au quotidien. Vous pouvez par exemple mettre à leur disposition des applications mobiles accessibles depuis n’importe quel appareil et disponibles sur des portails en ligne en toutes circonstances.
Gagnez du temps grâce à

des flux de communication fluides.

Les agents et courtiers en assurance souhaitent utiliser des outils qu’ils maîtrisent et qui boostent leur productivité. Pega gère les e-mails, les agendas, l’acheminement et l’archivage des communications dans Outlook et vos fichiers client. Résultat : la production est boostée car toutes les parties prenantes, agents, courtiers et front office ont toutes les informations dont ils besoin à portée de main.
Pour optimiser les performances de vos agents,

transposez l’excellence commerciale au niveau opérationnel.

Expérience, formation, talent naturel, tous les agents et courtiers ne jouent pas dans la même cour. En tant qu’assureur, vous pouvez booster les performances de tous vos collaborateurs, sans distinction aucune, grâce à notre solution qui associe l’intelligence artificielle à vos stratégies commerciale et marketing.
Améliorez la production

grâce à des informations en temps réel.

Donnez accès aux statuts et résultats en temps réel à tous vos collaborateurs, agents, courtiers et managers. De la gestion des leads au suivi des performances et des résultats de production. Un atout clé dans leur accompagnement vers le succès.
« Nous sommes extrêmement fiers du système que nous avons développé. Immédiatement opérationnel, le système est simple et intuitif, un sentiment partagé par tous nos agents qui l’utilisent. »

Ramesh Ramaswami, partenaire transformation, TCS

« Nous sommes extrêmement fiers du système que nous avons développé. Immédiatement opérationnel, le système est simple et intuitif, un sentiment partagé par tous nos agents qui l’utilisent. »

Ramesh Ramaswami, partenaire transformation, TCS

Autres fonctionnalités du produit

Grâce à Pega, accompagnez vos agents et votre équipe de front office en personnalisant les interactions en fonction du marché visé.
Créez plusieurs modèles territoriaux et définissez les autorisations que vous accordez à vos équipes de vente directe et partenaires.
Obtenez une visibilité complète sur l’historique des activités agent/ client, sur les communications et les échanges internes.
Suivez facilement l’évolution de vos leads et opportunités, de leur création à la clôture du dossier, et gérez les impératifs commerciaux.
Planifiez des rappels, des tâches et des activités automatiques pour les étapes de validation et d’onboarding par exemple.
Partagez des fichiers, commentez-les et diffusez du contenu en temps réel en fonction du contexte commercial.
Passez en toute fluidité d’un appareil à un autre (mobile, tablette, ordinateur), sans interrompre vos transactions.
ECM Taxonomy Terms: 
Insurance
Sales Automation
CRM