Video
Digital First: Retail and Service in a Digital World
Ready to see a fully digital customer experience from end to end? In this demo, you’ll watch the customer navigate from a social media offer, save their cart for later, stay informed throughout their order journey, use web messaging to complete an assessment, and more – all without help from a customer service representative.
Assunto: Engajamento do Cliente
Assunto: Experiências de cliente personalizadas
Desafio: Engajamento do Cliente
Industry: Comunicações B2C
Industry: Provedores de serviços de comunicação
Área do produto: Todos os produtos
Tags
Recursos relacionados
-
Research and Insights
IA responsável: grandes poderes demandam ainda mais responsabilidade
-
Vídeo
Apresentação da Pega e da Siemens na PegaWorld iNspire 2020: Não basta falar, é preciso transformar: sobrevivendo e prosperando em um mundo disruptivo
-
Vídeo
Apresentação de Alan Trefler na PegaWorld iNspire 2020: A plataforma para as suas plataformas
Pesquisa e insights recomendados
Veja o que há de novo, o que vem a seguir e o que está em alta no momento.
Por que a Pega?
Um software extraordinário não é nosso único diferencial.