Digital First: Retail and Service in a Digital World

Ready to see a fully digital customer experience from end to end? In this demo, you’ll watch the customer navigate from a social media offer, save their cart for later, stay informed throughout their order journey, use web messaging to complete an assessment, and more – all without help from a customer service representative.

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Industry: 情報通信サービスプロバイダー Industry: 情報通信（B2C） トピック: カスタマーエンゲージメント トピック: パーソナライズされた顧客体験 製品エリア: すべての製品 課題: カスタマーエンゲージメント