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Dirección y gobernanza

Conozca a nuestros directivos y al consejo de administración.
Alan Trefler


Alan Trefler

Fundador y consejero delegado

Kate Parente

Katherine Parente 

Directora de Recursos Humanos

Ken Stillwell

Ken Stillwell 

Ken STILLWELL, director de Operaciones y director financiero

Kerim Akgonul

Kerim Akgonul

Director de Productos

Leon Trefler

Leon Trefler 

Director de Clientes y Mercados

Judy Buchholz

Judy Buchholz 

Vicepresidente Primero, Ecosistema Global de Socios

John Higgins

John Higgins 

Director de Éxito de Clientes y Socios

Don Schuerman

Don Schuerman

Director de Tecnología y vicepresidente de Marketing y Estrategia Tecnológica

David Vidoni

David Vidoni 

Director de Información

Lisa Pintchman

Lisa Pintchman 

Vicepresidente de Comunicación Corporativa

Matt Cushing

Matt Cushing 

Vicepresidente, director comercial y consejero general

Frank Guerrera

Frank Guerrera 

Director de Nube

Catherine Dutton

Catherine Dutton 

Vicepresidente de Marketing Global Basado en Cuentas

Jackie McKinley

Jackie McKinley 

Director de Ventas para América del Norte

Kieran Tarrant

Kieran Tarrant

Director de Ventas para Europa, Medio Oriente y África

Rajen Sanggaran

Rajen Sanggaran 

Director de Ventas para Asia-Pacífico y Japón

Carlos Fuentes

Carlos Fuentes 

Director de Seguridad

Mary Tafuri

Mary Tafuri 

Vicepresidente de Habilitación y Eficacia Global de la Gestión del Tráfico (GTM)

Deepak Visweswaraiah

Deepak Visweswaraiah 

Vicepresidente de Ingeniería de Plataformas y director general de Pega India

Gobernanza

Uno de los objetivos de Pega es construir una empresa rentable y de rápido crecimiento que beneficie a nuestros empleados, accionistas y socios. Para conseguirlo, debemos ganarnos continuamente la confianza de nuestras numerosas partes interesadas: empleados, clientes, socios, proveedores, accionistas, funcionarios y público en general.

La orientación de nuestras acciones la marcan nuestro consejo de administración y nuestro equipo directivo. Esperamos que nuestros empleados, contratistas y socios trabajen en equipo, asuman responsabilidades, actúen con integridad y valoren la diversidad. Nos esforzamos por hacer lo correcto, no porque se nos exija, sino porque queremos hacerlo.

Nos esforzamos por cumplir tanto la letra como el espíritu de las leyes y reglamentos aplicables. Para ello, hemos hecho públicos nuestros documentos fundamentales de gobierno corporativo, para que nuestras partes interesadas puedan saber cómo nos esforzamos por actuar en todas nuestras acciones empresariales.

Kerim Akgonul
Kerim Akgonul
Director de Productos

A través de su liderazgo sobre más de 1 000 ingenieros, gerentes de productos, diseñadores y arquitectos en Pega, el enfoque de Kerim es construir un conjunto de productos excepcionales que transformen las empresas en todo el mundo.

El enfoque de desarrollo centrado en el cliente de Kerim aúna low-code, IA y robótica para aplicaciones que ayudan a las empresas a innovar en las interacciones con los clientes, al tiempo que ayudan a los empleados a poder conseguir más. 

Como patrocinador ejecutivo del grupo de recursos para empleados Black@Pega, Kerim promueve las valiosas aportaciones de la diversidad a nuestra organización. 

Ken Stillwell
Ken Stillwell 
Ken STILLWELL, director de Operaciones y director financiero

Con más de 25 años de experiencia en dirección financiera en organizaciones tecnológicas de alto crecimiento como Dynatrace, SOVOS y PTC, Ken se incorporó a Pega en 2016.  

Ken es responsable de finanzas, relaciones con los inversores, asuntos jurídicos, instalaciones, tecnología de la información, Pega Cloud, asistencia global al cliente y operaciones empresariales de Pega, y supervisa a más de 1 000 empleados en todo el mundo. 

Ken es colaborador habitual de numerosas publicaciones del sector sobre dirección financiera y operativa. Es patrocinador ejecutivo del grupo de recursos para empleados Veterans@Pega.

Alan Trefler
Alan Trefler
Fundador y CEO

Líder visionario, agente del cambio tecnológico, filántropo innovador y asesor de confianza de ejecutivos empresariales de todo el mundo, Alan fundó Pega en 1983 con la visión de crear un software fácil de usar y accesible tanto para los directivos como para los informáticos. Su trabajo pionero se conoce hoy generalmente como "low-code".

Tras ser nombrado Maestro de ajedrez a los 19 años, empató en el primer puesto del Campeonato Mundial Abierto de Ajedrez de 1975. Sus primeros trabajos en el Dartmouth College incluyeron enseñar a los ordenadores a jugar al ajedrez utilizando IA. Su pasión por el ajedrez y su colaboración con la comunidad y los campeones actuales continúa hasta el día de hoy.

Titular de múltiples patentes, Alan ha supervisado el crecimiento de Pega desde su puesta en marcha hasta convertirse en una empresa global de más de 1 300 millones de dólares con unos 6 000 empleados. En la actualidad, el software Pega es utilizado por algunas de las mayores marcas y organismos gubernamentales del mundo.

Nombrado Consejero Delegado de Empresa Cotizada del Año por el Massachusetts Technology Leadership Council, Consejero Delegado de Software del Año por los American Business Awards y la Babson College Academy of Distinguished Entrepreneurs, el libro de Alan, Build for Changees un éxito de ventas.

Intereses y compromiso social:

Como hijo de un superviviente del Holocausto, Alan no da nada por hecho. Su esposa Pam y él crearon la Fundación Trefler en 1999 para apoyar y mejorar la educación, el desarrollo de las capacidades profesionales, la asistencia sanitaria y los estilos de vida saludables de las comunidades desfavorecidas.

Leon Trefler
Leon Trefler 
Director de Clientes y Mercados

Como parte fundamental de la organización de desarrollo empresarial estratégico de Pega desde 1998, Leon garantiza experiencias excepcionales para clientes, clientes potenciales y socios en todos los puntos de contacto. 

Sus funciones en gestión de ventas sénior y éxito de clientes han ayudado a Pega a crecer hasta convertirse en lo que es hoy: especialmente con la comercialización en 2002 de la oferta de software emblemática de Pega, conocida hoy como Pega Platform.

Leon cree que la mentoría y la gestión del talento crean una cultura de trabajo en equipo, respeto mutuo e integridad. Es patrocinador ejecutivo del grupo de recursos para empleados Veterans@Pega.

Catherine Dutton
Catherine Dutton 
Vicepresidente de Marketing Global Basado en Cuentas

A lo largo de sus dos décadas de carrera en puestos de atención directa al cliente B2B, Catherine Dutton ha trabajado en diversos sectores, regiones y países. Ha demostrado una y otra vez su capacidad para conseguir un crecimiento real del negocio, desde los canales iniciales hasta los ingresos finales, mediante la implementación de estrategias de marketing de alto impacto.

Miembro del Chartered Institute of Marketing, Catherine es una experimentada conferenciante, panelista y una destacada profesional del marketing con numerosos galardones. En concreto, fue nombrada una de las 20 mejores mujeres en tecnología de B2B Marketing y una de las 100 mejores profesionales del marketing tecnológico B2B de Hot Topics.

Frank Guerrera
Frank Guerrera
Director de Nube

Frank ha pasado los últimos 10 años en puestos ejecutivos de alto nivel impulsando la transformación y el crecimiento exponencial de los principales proveedores de SaaS, en particular Salesforce, Nuance y HPE. Aporta una gran experiencia y una responsabilidad directa en el éxito de la transformación de SaaS y DevOps, creando equipos ganadores, una infraestructura de primera clase y una cultura de servicio excelente y orientada al cliente. Anteriormente, Frank ocupó diversos cargos ejecutivos como director de Información y director de Tecnología en empresas líderes del mercado, entre ellas varios de nuestros clientes del sector de los servicios financieros.

Intereses y compromiso social:
  • Mentoría del talento mundial
  • Entrenador de fútbol, baloncesto y lacrosse
  • Golf, senderismo y yoga

"Disfruto desarrollando la mentoría y viendo el increíble crecimiento profesional de nuestros líderes internacionales que asumen funciones globales para impulsar nuestra transformación hacia una empresa as-a-Service."

Kate Parente
Katherine Parente
Directora de Recursos Humanos

En sus más de 20 años de experiencia, Katherine ha establecido, desarrollado y dirigido sólidos equipos internacionales en una amplia gama de disciplinas de RRHH en empresas de servicios financieros, tecnológicos y profesionales. Sus áreas de especialización incluyen estrategia de personal, retribución y beneficios, reconocimiento, desarrollo organizativo y dirección, planificación de la plantilla, y cultura y propuesta de valor. En Pega, es responsable de la estrategia y las operaciones globales de personal de Pega.

Más allá de sus aspiraciones laborales, Katherine es una coach y mentora de confianza y dedicación para profesionales de distintos niveles de experiencia.

Intereses y compromiso social:
  • Miembro de la Sociedad de Gestión de Recursos Humanos (SHRM) 
  • Miembro del Instituto de Gestión y Derecho Aplicados (IAML)
  • Miembro de la Weston Women's League de Weston, CT, una organización filantrópica sin ánimo de lucro y un grupo diverso de mujeres dedicadas al voluntariado y la recaudación de fondos en apoyo de las necesidades benéficas, educativas y comunitarias de Weston, CT y poblaciones de los alrededores.
PREMIOS
  • Beneficiaria de una beca de cuatro años con matrícula completa para minorías con talento en la Isenberg School of Management de la Universidad de Massachusetts, Amherst.

"Me entusiasma seguir evolucionando y mejorando nuestra función de Recursos Humanos para afrontar nuevos retos durante una época de cambios sin precedentes para garantizar que Pega siga siendo un gran lugar para trabajar."

Judy Buchholz
Judy Buchholz
Vicepresidente Primero, Ecosistema Global de Socios

Como líder del equipo del ecosistema de socios de Pega, Judy ejecuta una estrategia centrada en los socios y colaboradores diseñada para desarrollar y hacer crecer las prácticas de Pega entre los principales integradores de sistemas del mundo, de modo que nuestros clientes tengan acceso a las habilidades adecuadas en el lugar adecuado y en el momento adecuado.

Antes de unirse a Pega, Judy ocupó puestos de dirección en IBM Global Markets, Citigroup y Morgan Stanley: impulsando la innovación en ventas digitales a través de la nube, la IA y los programas de modernización. 

Judy preside el Consejo de Mujeres del Iona College, su alma mater, y es miembro activo del Women's Bond Club y de Women of Power & Passion. Es patrocinadora ejecutiva del grupo de recursos para empleados PwD@Pega (Personas con discapacidad).

Lisa Pintchman
Lisa Pintchman 
Vicepresidenta de Comunicación Corporativa

A lo largo de sus más de 20 años de carrera, Lisa se ha centrado en posicionar a las organizaciones para que alcancen el éxito transformando sus puntos fuertes en aquello que importa a sus audiencias clave. En Pega, Lisa es responsable de promover y proteger la reputación global de la empresa informando e influyendo en importantes partes interesadas internas y externas para crear una percepción positiva de la misión, la visión, la estrategia, el personal y los productos de la empresa. Ella y su equipo se comunican con una variedad de audiencias internas y externas, centrándose en las relaciones públicas, los medios sociales, la visibilidad ejecutiva y las comunicaciones con los empleados.  

Intereses y compromiso social:
  • Miembro activo de varios ERG de Pega 
  • Miembro de la red Forum-Group de altos profesionales de la comunicación 
  • Apasionada de la jardinería
  • Incansable viajera 
  • Tía, tía abuela y madrina de 17 niños

"Si tienes grandes cosas que comunicar, tus comunicaciones ofrecerán grandes cosas".

Don Schuerman
Don Schuerman
Director de Tecnología y vicepresidente de Marketing y Estrategia Tecnológica

A Don le apasiona conectar las necesidades de los clientes con la potente plataforma tecnológica de Pega. Don tiene más de 25 años de experiencia en el desarrollo de soluciones de software empresarial para organizaciones Fortune 500, centradas en la transformación digital, la experiencia del cliente, la IA, la automatización y la nube. Como cómico de improvisación desde hace mucho tiempo, Don cree que "Build for Change®" es más que una frase: es una mentalidad, y que los grandes equipos aportan adaptabilidad, voces diversas y sentido de la diversión a todo lo que hacen.

Intereses y compromiso social:
  • Miembro del Consejo Asesor del Museo de Ciencias de Boston 
  • Más de 25 años de experiencia como actor y director de improvisación
  • Guitarrista de la banda de la compañía de Pega, The Layer Cakes

«La transformación digital no tiene final. Se trata de adaptarse a un mundo de cambios constantes y acelerados. Tenemos que tratar la escucha, la adaptabilidad y la improvisación como habilidades cruciales para los líderes tecnológicos".

Matt Cushing
Matt Cushing
Vicepresidente, director comercial y consejero general

A través del liderazgo, el compromiso y la colaboración, Matt se ha forjado una reputación como socio comercial de confianza y profesional jurídico orientado a la consecución de objetivos.

Antes de llegar a Pega, Matt ha ayudado a docenas de empresas de alta tecnología, software, dispositivos médicos y ciencias de la vida a alcanzar objetivos, evitar y gestionar riesgos, y crear equipos y empresas de éxito. 

Matt es doctor en Derecho por la Facultad de Derecho de la Universidad de Fordham y miembro del consejo de Healing Abuse Working for Change (HAWC).

Deepak Visweswaraiah
Deepak Visweswaraiah
Vicepresidente de Ingeniería de Plataformas y director general de Pega India

Con más de 30 años de experiencia en el sector del desarrollo de software empresarial, Deepak está especializado en impulsar la innovación y lanzar productos a los mercados globales.
 
Deepak también cuenta con una amplia experiencia en la dirección de la organización de la plataforma central de Pega fuera de la India, y demuestra su pasión por la creación de tecnología de próxima generación y la transformación a través de la mentoría de varias empresas de nueva creación.
 
A lo largo de su carrera ha trabajado para varias grandes marcas multinacionales, como NetApp, Adobe Systems, i2 Technologies e Interactive Network, y ha pasado casi 20 años trabajando en Estados Unidos. Deepak forma parte de los consejos de la Cámara de Comercio Indoamericana (IACC), de Karnataka, y del consejo asesor de la consultora de gestión Zinnov.
 
Deepak fue reconocido entre los "Top 50 Business Growth Leaders 2022" por la conferencia BizzTalk World 2022.

Carlos Fuentes
Carlos Fuentes
Director de Seguridad

El trabajo de Carlos se centra en mejorar la experiencia del usuario, al tiempo que se enfrenta a los retos en constante evolución de la ciberseguridad.

Supervisa la seguridad empresarial, el cumplimiento normativo, las certificaciones y autenticaciones de Pega, mejorando la seguridad de TI y el rendimiento empresarial en toda la organización. 

Lo que mejor sabe hacer Carlos es crear y dirigir organizaciones exitosas y equipos de alto rendimiento que optimicen la seguridad y la resistencia. Su enfoque en los sistemas de TI de misión crítica y la infraestructura a escala global han ayudado a Pega a prosperar.

Rajen Sanggaran
Rajen Sanggaran
Director de Ventas para Asia-Pacífico y Japón

Ubicado en Singapur, Rajen es responsable de impulsar el crecimiento del negocio en Asia-Pacífico y Japón. Con más de 25 años de experiencia en ventas de tecnología empresarial, Rajen cuenta con un sólido historial de aplicaciones innovadoras y transformadoras para clientes de todos los sectores.

Rajen es un decidido partidario de impulsar los éxitos orientados al trabajo en equipo y de defender la diversidad y la inclusión a través del coaching y la mentoría. Le apasiona crear una cultura de equipos de alto rendimiento.

Kieran Tarrant
Kieran Tarrant
Director de Ventas para Europa, Medio Oriente y África

Kieran cuenta con más de 30 años de experiencia en ventas y dirección en el sector del software empresarial. Ubicado en el Reino Unido, Kieran es un experimentado directivo de ventas, con una profunda experiencia en el campo de la transformación digital en una amplia gama de sectores.

Antes de unirse a Pega en 2010, Kieran desempeñó funciones de gestión de ventas dentro del sector de seguros y servicios financieros para IBM. Le apasiona hacer crecer las empresas a través de la identificación de estrategias que ofrezcan resultados sobresalientes, al tiempo que capacitan a sus equipos para optimizar las experiencias, mejorar la eficiencia y mejorar la agilidad empresarial para sus clientes.

John Higgins
John Higgins 
Director de Éxito de Clientes y Socios

John es un reconocido directivo en ventas, éxito de clientes y servicios con un historial de crecimiento constante y sostenible para empresas de software. Es experto en ampliar la cuota de mercado a partir de una ejecución de la Gestión del Tráfico (GTM) disciplinada, escalando las postventas mientras se capacita a los socios para apoyar el crecimiento de los ingresos y la expansión del ecosistema.

La energía de John proviene de cumplir lo prometido, dar prioridad a los clientes, actuar con rapidez, aprender más rápido, divertirse, corresponder y crear entornos de trabajo en los que todos puedan desarrollar todo su potencial.

Mary Tafuri
Mary Tafuri
Vicepresidenta de Habilitación y Eficacia Global de la Gestión del Tráfico (GTM)

Responsable de Habilitación y Eficacia Global de la Gestión del Tráfico Centrada en garantizar la preparación para todos los puestos, con contenidos claros y convincentes, y aprendizaje experiencial y relevante de la logística Just in time. Deseando que la experiencia del vendedor sea satisfactoria a lo largo de todo su recorrido.  

Antes de este cargo, Mary fue Vicepresidenta de Habilitación de Ventas en Mercados Globales de IBM (más de 22.000 personas en GTM). Cuenta con una amplia experiencia en las áreas de asistencia a clientes y productos, planificación de estrategias e iniciativas empresariales, que incluye la dirección de la línea de negocio de Ganancias y Pérdidas. También ha dirigido 43 Centros de Innovación de IBM en todo el mundo. 

Intereses y compromiso social:
  • Casada con Fabio Tozzi, tiene dos hijos: Alessio (15 años) y Luca (12 años)
  • Le encanta el arte y la ciencia aplicados a la comida - La cocina es su laboratorio creativo
  • Embajadora de Mindfulness

"Tenacidad es fijarse un objetivo tan GRANDE que es imposible alcanzarlo... y luego crecer hasta convertirse en la persona que sí puede".

David Vidoni
David Vidoni
Director de Información

David supervisa el equipo de Tecnología Global que se encarga de los sistemas empresariales, la infraestructura, la IA, la web digital, los servicios al cliente final, la inteligencia empresarial, las plataformas de análisis y datos, la gestión de proyectos, DevOps y la garantía de calidad. David lidera la visión de TI, la estrategia y la transformación digital de Pegasystems, lo que permite a la empresa lograr eficiencias a escala.

La experiencia profesional de David se complementa con un Máster en Administración de Empresas por la Bowling Green State University. Además, es licenciado en Ingeniería por la Universidad de Clarkson. Fuera del trabajo, es miembro del Consejo de Administración de Gartner Evanta y miembro del Consejo Ejecutivo de la Society of Information Management (SIM) - Boston Chapter.

Jackie McKinley
Jackie McKinley
Directora de Ventas para América del Norte

Jackie aporta más de 25 años de experiencia en dirección de ventas y ventas empresariales en tecnología de la información.  Tiene un historial contrastado de crecimiento empresarial mediante el desarrollo de equipos de alto rendimiento, el cultivo de relaciones sólidas con los clientes y la promoción de la innovación para garantizar el éxito de los clientes.
 
Como responsable del área de empresas de las Américas, Jackie trabaja con su equipo para garantizar que los clientes empresariales estén equipados con las soluciones de Pega adecuadas a medida que incorporan nueva tecnología innovadora, así como las migraciones a la nube y las transformaciones heredadas.
 
Antes de unirse a Pega, Jackie ocupó puestos clave de dirección en ventas en NetApp, Dell, Honeywell e IBM.
 
Apasionada de la solidaridad, Jackie está comprometida con la mentoría y la formación de otras personas, tanto en el lugar de trabajo como en su comunidad.

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