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Liderazgo y Gobernanza

Conozca a nuestros líderes sénior y nuestra junta directiva.
Alan Trefler

Alan Trefler 

Fundador y CEO

Kate Parente

Katherine Parente 

Directora de RR. HH.

Ken Stillwell

Ken Stillwell 

Director ejecutivo y financiero

Kerim Akgonul

Kerim Akgonul 

Director de producto

Mike Pyle

Mike Pyle 

Director estratégico de tecnología

Leon Trefler

Leon Trefler 

Responsable de Clientes y mercados

Jeff Taylor

Jeff Taylor 

Chief Strategy and Growth Officer

Judy Buchholz

Judy Buchholz 

Vicepresidente sénior, Ecosistema Global de Socios

John Higgins

John Higgins 

Responsable de Éxito de clientes y socios

Don Schuerman

Don Schuerman 

Director de tecnología y vicepresidente, Estrategia de producto

Lisa Pintchman

Lisa Pintchman 

Vicepresidente, Comunicaciones corporativas

Matt Cushing

Matt Cushing 

Vicepresidente, director comercial general y asesor jurídico

Frank Guerrera

Frank Guerrera 

Director de sistemas técnicos

Kieran Tarrant

Kieran Tarrant 

Responsable de ventas para la región de Europa, Oriente Medio y África (EMEA)

“Acelerar el crecimiento en una compañía implica cambios, pero hay que tener claro el por qué y el cómo, y garantizar que todos comprendan su función y tengan un sentido de pertenencia”.

Paula Milton Vicepresidente, EMEA, Ventas especializadas
Rajen Sanggaran

Rajen Sanggaran 

Responsable de ventas para la región Asia-Pacífico (APJ)

Eva Krauss

Eva Krauss 

Vicepresidente, Estrategia y transformación

Carlos Fuentes

Carlos Fuentes 

Director de seguridad

Mary Tafuri

Mary Tafuri 

Vicepresidente, Eficacia y habilitación de lanzamiento al mercado (GTM) global

Deepak Visweswaraiah

Deepak Visweswaraiah 

Vicepresidente, Ingeniería de plataforma, y director de gestión de sitios, Pega India

Paula Milton

Paula Milton 

Vicepresidente, EMEA, Ventas especializadas

Gobernanza

Uno de los objetivos de Pega es construir una empresa rentable y de rápido crecimiento que recompense a nuestros empleados, accionistas y socios. Para lograrlo, debemos ganarnos constatemente la confianza de las numerosas partes interesadas: empleados, clientes, socios, proveedores, accionistas, funcionarios públicos y el público general.

El tono de nuestras acciones sigue la pauta de la junta directiva y del equipo de directores sénior. Esperamos que nuestros empleados, contratistas y socios estén orientados al trabajo en equipo, asuman un sentido de propiedad, actúen con integridad y valoren la diversidad. Nos empeñamos en hacer lo correcto, no porque se nos exija, sino porque así lo queremos.

Nos esforzamos por cumplir, tanto con la letra como con el espíritu de las leyes y regulaciones aplicables. Con esos propósitos, hemos hecho públicos nuestros documentos sobre gobernanza corporativa básica para que las partes interesadas puedan conocer cómo nos esforzamos en el desempeño de todas nuestras acciones empresariales.

Kerim Akgonul
Kerim Akgonul
Director de producto

A través del liderazgo de más de 1000 ingenieros, gerentes de producto, diseñadores y arquitectos en Pega, el enfoque de Kerim se centra en construir un conjunto de productos best-in-class que transforme los negocios en todo el mundo.

El enfoque de desarrollo centrado en el cliente de Kerim unifica el low-code, la inteligencia artificial y la robótica en aplicaciones que ayudan a las empresas a innovar en las interacciones de los clientes, mientras ayudan a los empleados a trabajar mejor. 

Como patrocinador ejecutivo del grupo de recursos para empleados de color @Pega, Kerim es defensor de las valiosas perspectivas que ofrece la diversidad a nuestra organización. 

Jeff Taylor
Jeff Taylor
Chief Strategy and Growth Officer

Después de crear y gestionar exitosas estrategias de negocios para organizaciones B2B como Bain & Company, VMware y EMC, Jeff ahora aporta más de 20 años de experiencia innovadora en lanzamiento al mercado en su función en Pega. 

El enfoque de Jeff en la estrategia corporativa y los conocimientos de la industria ha dado como resultado la habilitación y operaciones de ventas de clase mundial para Pega.

Teniendo en cuenta que la estrategia generadora de ingresos, orientada hacia los resultados, surge de un entorno de trabajo inclusivo, Jeff sirve como patrocinador ejecutivo del grupo de recursos para empleadas mujeres @Pega. 

Ken Stillwell
Ken Stillwell
Director ejecutivo y financiero

Con más de 25 años de experiencia en liderazgo financiero en organizaciones tecnológicas de gran crecimiento como Dynatrace, SOVOS y PTC, Ken se unió a Pega en 2016.  

Ken es responsable de operaciones de negocios, soporte al cliente global, Pega Cloud, tecnología de la información, instalaciones, asuntos legales, relaciones con inversionistas y finanzas de Pega, y supervisa a más de 1000 empleados globalmente. 

Ken es colaborador habitual en numerosas publicaciones de la industria sobre liderazgo operacional y financiero. También es patrocinador ejecutivo del grupo de recursos para empleados veteranos @Pega.

Alan Trefler
Alan Trefler
Fundador y Director ejecutivo

Alan, líder visionario, agente de cambio tecnológico, filántropo innovador y asesor de confianza de ejecutivos de negocios en todo el mundo, fundó Pega en 1983 con la visión de crear un software que sea fácil de usar y accesible para los empresarios y los departamentos de TI por igual. Este trabajo de vanguardia hoy se conoce comúnmente como “low-code”.

Después de ser nombrado maestro de ajedrez a los 19 años, logró un empate por el primer puesto en el Campeonato mundial abierto de ajedrez de 1975. Su trabajo en Darmouth College incluyó enseñar a las computadoras a jugar ajedrez usando IA. Su pasión por la comunidad del juego y los campeones actuales continúa hasta la actualidad.

Titular de múltiples patentes, Alan supervisó el crecimiento de Pega desde sus comienzos hasta transformarla en una empresa abierta y global valorada en más de mil millones de dólares con casi 6000 empleados. En la actualidad, el software de Pega es utilizado por algunas de las principales marcas y organismos gubernamentales del mundo.

Fue nombrado Director ejecutivo de empresa abierta del año por el Massachusetts Technology Leadership Council, Director ejecutivo de software del año por American Business Awards y obtuvo el premio otorgado por Babson College Academy of Distinguished Entrepreneurs; además, el libro de Alan, Build for Change es un éxito en ventas.

Intereses y participación:

Como hijo de un superviviente del Holocausto, Alan no da nada por sentado. Él y su esposa Pam crearon la Fundación Trefler en 1999 para promover y mejorar la educación, el desarrollo de la fuerza laboral, el sector de la salud y el estilo de vida saludable para las comunidades desfavorecidas.

Leon Trefler
Leon Trefler
Responsable de Clientes y mercados

Leon es una parte integral de la organización de desarrollo comercial estratégico de Pega desde 1998, que garantiza experiencias sobresalientes para los clientes, clientes potenciales y socios en todos los puntos de contacto. 

Sus roles en la gestión de ventas sénior y éxito de clientes han ayudado a Pega a crecer y convertirse en lo que es hoy en día: especialmente con el lanzamiento comercializado en 2002 de la oferta de software insignia de Pega, conocido actualmente como Pega Platform.

Leon cree que la tutoría y la gestión de talentos crean una cultura de trabajo en equipo, respeto mutuo e integridad. Es patrocinador ejecutivo del grupo de recursos para empleados asiáticos @Pega.

Frank Guerrera
Frank Guerrera
Director de sistemas técnicos

Frank pasó los últimos 10 años en cargos ejecutivos sénior, impulsando la transformación y el crecimiento exponencial de proveedores líderes de software como un servicio (SaaS), en especial Salesforce, Nuance y HPE. Ofrece una experiencia profunda y directa del éxito en la transformación de desarrollo y operaciones (DevOps) y software como un servicio (SaaS), tras construir equipos ganadores, infraestructura de primera clase y una increíble cultura de servicio centrado en el cliente. Antes de esto, Frank ocupó diversos cargos ejecutivos como director de comunicaciones (CIO) y director de tecnología (CTO) en corporaciones líderes del mercado, incluidos varios de nuestros clientes en el sector de servicios financieros.

Intereses y participación:
  • Mentoría de talentos globales
  • Entrenamiento de fútbol, básquet y lacrosse
  • Golf, senderismo y yoga

“Disfruto al realizar las mentorías y observar el increíble crecimiento de la carrera de nuestros líderes internacionales que adoptan las funciones globales para impulsar nuestra transformación hacia una compañía as-a-Service”.

Paula Milton
Paula Milton
Vicepresidente, EMEA, Ventas especializadas

Paula tiene más de 20 años de experiencia en transformación digital en marcas líderes globales, con una pasión particular por la experiencia del cliente. Antes de unirse a Pega, Paula tuvo un cargo de liderazgo en Oracle y también ha disfrutado el mundo no corporativo en la administración de una start-up. 

Intereses y participación:
  • Copresidente global del grupo de recursos para empleados (ERG) de personas con discapacidades (PwD) @Pega
  • Voluntaria de National Rheumatoid Arthritis Society
  • Le gusta correr, caminar por las montañas y las actividades al aire libre en general

“Mi mantra como líder es ser transparente, empática y celebrar nuestras diferencias. Acelerar el crecimiento en una compañía implica cambios, pero hay que tener claro el por qué y el cómo, y garantizar que todos comprendan su función y tengan un sentido de pertenencia”.

Kate Parente
Katherine Parente
Directora de RR. HH.

En más de 20 años de experiencia, Katherine ha establecido, desarrollado y liderado equipos internacionales sólidos a través de un amplio rango de disciplinas de RR. HH. en firmas de servicios profesionales, tecnología y servicios financieros. Sus áreas de conocimiento incluyen estrategia para el desarrollo personal, compensación y beneficios, reconocimiento, desarrollo organizacional y de liderazgo, planificación de la fuerza laboral, y propuesta de valor y cultura. En Pega, es responsable de operaciones y estrategia para el desarrollo personal global de Pega.

Aparte de sus aspiraciones laborales, Katherine es una instructora y mentora confiable y dedicada para profesionales con diversos niveles de experiencia.

Intereses y participación:
  • Miembro de Society for Human Resource Management (SHRM) 
  • Miembro del Institute for Applied Management and Law (IAML)
  • Miembro de Weston Women’s League of Weston, Connecticut, una organización filantrópica, sin ánimo de lucro, y un grupo diverso de mujeres dedicadas al voluntariado y a la recaudación de fondos en favor de las necesidades caritativas, educativas y comunitarias en Weston, Connecticut, y las ciudades cercanas
Premios:
  • Recibió una beca completa de cuatro años para minorías talentosas en Isenberg School of Management de la Universidad de Massachusetts, Amherst

“Me entusiasma continuar evolucionando y mejorando la función de nuestro personal para cumplir nuevos retos durante una etapa de cambios sin precedentes, para garantizar que Pega siga siendo un gran lugar de trabajo”.

Mike Pyle
Mike Pyle
Director estratégico de tecnología

Mike desarrolla y transforma el plan de acción de tecnología estratégica de Pega, explorando las tendencias de arquitectura de software y tecnología en la industria y el mundo académico, trabajando íntimamente con Ingeniería del producto de Pega, socios y clientes para colaborar en las estrategias de adopción óptimas.
  
En 1985, Mike se reunió con Alan Trefler y se sumó al proyecto de creación de la plataforma que cumpliría con la visión de Alan para “cambiar la manera en la que el mundo desarrolla software”. En ese momento, Pega era una pequeña empresa emergente con un equipo de ingeniería de 12 personas. 

Bajo el liderazgo de Mike, el grupo de tecnología de Pega creció para convertirse en un equipo innovador y altamente cualificado de más de 1500 miembros, incluyendo ingeniería, soporte al cliente global y arquitectura de Pega Cloud y operaciones, con centros en India, Polonia y Países Bajos, para aumentar la presencia de los Estados Unidos de la compañía.

Intereses y participación:
  • Doble ciudadanía en EE. UU. y el Reino Unido
  • Destreza en software
  • Salud y fitness
  • Alimentación y cocina
  • Historia
  • Música
  • Premier League de Inglaterra (Newcastle United)

“Siento una gran satisfacción profesional siempre que veo cómo la tecnología que creamos tiene un efecto positivo y significativo en las vidas de las personas reales. Así marcamos la diferencia. Ese es nuestro legado”.

Judy Buchholz
Judy Buchholz
Vicepresidente sénior, Ecosistema Global de Socios

Como líder del equipo de ecosistema de socios de Pega, Judy ejecuta una estrategia centrada en los socios, diseñada para desarrollar y hacer crecer las prácticas de Pega en los integradores del sistema líder en el mundo, para que nuestros clientes tengan acceso a las competencias correctas, en el lugar y el momento correctos.

Antes de unirse a Pega, Judy desempeñó funciones de liderazgo en IBM Global Markets, Citigroup y Morgan Stanley, impulsando la innovación en ventas digitales a través de la nube, IA y programas de modernización. 

Judy es presidente de Women’s Board en Iona College, su alma máter, y es miembro activo de Women’s Bond Club y Women of Power & Passion. Es patrocinadora ejecutiva del grupo de recursos para empleados de personas con discapacidades (PwD) @Pega.

Lisa Pintchman
Lisa Pintchman
Vicepresidente, Comunicaciones corporativas

En su carrera de más de 20 años, Lisa se centró en el posicionamiento de las organizaciones para el éxito, transformando sus fortalezas centrales en lo que les importa a las audiencias clave. En Pega, Lisa es responsable de promover y proteger la reputación global de la compañía informando e influenciando a las partes interesadas importantes, tanto internas como externas, para crear una percepción positiva de la misión, visión, estrategia, personal y productos de la compañía. Ella y su equipo se comunican con una variedad de audiencias internas y externas con un enfoque en las relaciones públicas, redes sociales, visibilidad ejecutiva y comunicaciones con empleados.  

Intereses y participación:
  • Miembro activo de varios ERG de Pega 
  • Miembro de la red Forum-Group de profesionales de comunicaciones sénior 
  • Jardinera aficionada y apasionada
  • Viajera intrépida 
  • Tía, tía bisabuela y madrina de 17 niños

“Si tiene grandes cosas que comunicar, sus comunicaciones transmitirán grandes cosas”.

Don Schuerman
Don Schuerman
Director de tecnología y vicepresidente, Estrategia de producto

A Don le apasiona conectar las necesidades de los clientes con la poderosa plataforma de tecnología de Pega. Tiene más de 25 años de experiencia proporcionando soluciones de software empresarial para organizaciones de la lista Fortune 500, con un enfoque en la transformación digital, la experiencia del cliente, la inteligencia artificial, la automatización y la nube. Como comediante e improvisador de toda la vida, Don cree que “Build for Change®” (Construir para el cambio) es más que un eslogan: es una mentalidad; además, cree que los grandes equipos ofrecen adaptabilidad, diversas voces y cierta diversión en todo lo que hacen.

Intereses y participación:
  • Miembro del Consejo asesor del Museum of Science Boston 
  • Más de 25 años de experiencia como director y artista de la improvisación
  • Guitarrista en la banda de la compañía Pega, The Layer Cakes

“La transformación digital no tiene una línea de llegada. Se trata de aceptar un mundo de cambio constante y acelerado. La escucha, la adaptabilidad y la improvisación deben tratarse como competencias vitales para los líderes tecnológicos”.

Matt Cushing
Matt Cushing
Vicepresidente, director comercial general y asesor jurídico

A través del liderazgo, el compromiso y la colaboración, Matt se ha creado una reputación como socio comercial de confianza y profesional legal orientado a los objetivos.

Antes de Pega, Matt ayudó a decenas de empresas de alta tecnología, software, dispositivos médicos y ciencias biológicas a alcanzar sus objetivos, evitar y gestionar riesgos, y construir equipos y empresas exitosas. 

Matt tiene un doctorado en Derecho de la Fordham University School of Law y es miembro de la junta de Healing Abuse Working for Change (HAWC).

Deepak Visweswaraiah
Deepak Visweswaraiah
Vicepresidente, Ingeniería de plataforma, y director de gestión de sitios, Pega India

Con más de 30 años de experiencia en la industria de desarrollo de software empresarial, Deepak se especializa en impulsar la innovación y presentar productos en los mercados globales.
 
Deepak también tiene una amplia experiencia liderando la organización de la plataforma central de Pega desde India, y demuestra su pasión por construir la transformación y tecnología de última generación a través de la mentoría de varias empresas emergentes.
 
Ha trabajado para varias grandes marcas multinacionales en su carrera, incluidos NetApp, Adobe Systems, i2 Technologies e Interactive Network, en casi 20 años trabajando en Estados Unidos. Deepak es parte de la junta directiva de Indo-American Chamber of Commerce (IACC), Karnataka, y del comité asesor de la firma de consultoría de gestión Zinnov.
 
Deepak fue reconocido como uno de los mejores 50 líderes de crecimiento de los negocios de 2022 en la conferencia mundial BizzTalk 2022.

Carlos Fuentes
Carlos Fuentes
Director de seguridad

El trabajo de Carlos se centra en mejorar la experiencia del usuario, mientras se superan los retos constantemente cambiantes de la ciberseguridad.

Supervisa la seguridad empresarial, el cumplimiento normativo, las certificaciones y las declaraciones de Pega, mejorando el rendimiento de negocios y la seguridad de TI en toda la organización. 

Carlos se destaca en la construcción y el liderazgo de organizaciones en desarrollo y equipos de alto rendimiento que optimizan la seguridad y la resiliencia. Su enfoque en sistemas de TI críticos para la misión e infraestructura de escala global ha ayudado a Pega a prosperar.

Rajen Sanggaran
Rajen Sanggaran
Responsable de ventas para la región Asia-Pacífico (APJ)

Ubicado en Singapur, Rajen es responsable de impulsar el crecimiento de los negocios en Asia-Pacífico y Japón. Con más de 25 años de experiencia en ventas de tecnología de negocios empresariales, Rajen tiene una trayectoria sólida en la introducción de aplicaciones transformadoras e innovadoras a los clientes en todas las industrias.

Rajen suele impulsar éxitos orientados al equipo con avidez y luchar por la diversidad y la inclusión, a través de capacitación y mentoría. Le apasiona crear una cultura de equipos de alto rendimiento.

Kieran Tarrant
Kieran Tarrant
Responsable de ventas para la región de Europa, Oriente Medio y África (EMEA)

Kieran tiene más de 30 años de experiencia en ventas y liderazgo dentro de la industria de software empresarial. Ubicado en el Reino Unido, Kieran es un experimentado líder de ventas, con una experiencia profunda en el área de transformación digital a través de una amplia variedad de industrias.

Antes de unirse a Pega en 2010, Kieran cumplió funciones de gestión de ventas en el sector de servicios financieros y seguros de IBM. Le apasiona fomentar el crecimiento de los negocios a través de la identificación de estrategias que ofrezcan resultados de negocios destacados, mientras también empodera a sus equipos para optimizar experiencias, mejorar eficacias y mejorar la agilidad de los negocios para sus clientes.

John Higgins
John Higgins
Responsable de Éxito de clientes y socios

John es un líder de servicios, éxito de clientes y ventas reconocido en la industria, con una trayectoria firme ofreciendo un crecimiento sostenible y consistente para las compañías de software empresarial. Es adepto a la expansión de la participación del mercado a partir de la ejecución disciplinada de GTM, la ampliación conjunta de las ventas posteriores y la habilitación de los socios en respaldo al hipercrecimiento de los ingresos y la expansión del ecosistema.

La energía de John proviene de ofrecer lo prometido, priorizar a los clientes, actuar rápido, aprender más rápido, divertirse, retribuir y crear entornos de trabajo donde todos puedan lograr su potencial.

Eva Krauss
Eva Krauss
Vicepresidente, Estrategia y transformación

Eva es una apasionada líder del cambio con una carrera de más de 15 años impulsando transformaciones estratégicas. Antes de unirse a Pega, Eva era gerente general de la mayor línea de negocios en una compañía de software como un servicio (SaaS) de capital privado. Ha ocupado cargos de liderazgo en múltiples funciones, incluidos equipos de producto, servicios y operaciones, después de comenzar su carrera en tecnología en Accenture.

Intereses y participación:
  • Miembro de la junta, Girls in Tech
  • Aspirante a coleccionista de arte, aficionada del yoga y esquiadora

“Para impulsar exitosamente el cambio, debe ganarse los corazones y las mentes de las personas. La empatía es una habilidad sumamente importante que no se debe ignorar”.

Mary Tafuri
Mary Tafuri
Vicepresidente, Eficacia y habilitación de lanzamiento al mercado (GTM) global

Líder global de eficacia y habilitación de GTM de Pega. Está centrada en garantizar la preparación de competencias para todas las funciones, ofrecer contenido claro e interesante, y un aprendizaje oportuno, relevante y experiencial. Está ansiosa por ofrecer una experiencia maravillosa a los vendedores en todo el recorrido.  

Antes de este rol, Mary era vicepresidenta de habilitación de ventas en mercados globales en IBM (más de 22 000 personas en GTM). Tiene una vasta experiencia en las áreas de soporte al cliente y producto, planificación de estrategia e iniciativas de negocios, incluida la línea de negocio de pérdidas y ganancias. También ha liderado 43 centros de innovación de IBM en todo el mundo. 

Intereses y participación:
  • Se casó con Fabio Tozzi y tiene dos hijos: Alessio (15), Luca (12)
  • Le encanta el arte y las ciencias aplicadas a los alimentos: la cocina es su laboratorio creativo
  • Embajadora de mindfulness

“La tenacidad es ponerse un objetivo tan GRANDE que posiblemente no puedas lograrlo, por lo que deberás convertirte en la persona que sí puede hacerlo”.

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