メインコンテンツに飛ぶ

We'd prefer it if you saw us at our best.

Pega.com is not optimized for Internet Explorer. For the optimal experience, please use:

Close Deprecation Notice

Whitepaper

リテンションの再発見:持続可能な顧客関係を築くための 5 つの鍵

今すぐダウンロード

先制攻撃型の積極的なサービスで顧客を保持する

私たちの住んでいる世界は、悪いことが一度起こると関係全体を損ねることになりかねません。もはや顧客が苦情を言うまで待つなどという選択肢はありえません。炎上する前に問題を解決するには、リテンションとサービスを優先課題とする必要があります。では、なぜ企業はサービスとリテンションへのアプローチを刷新していないのでしょうか。

次のようなインサイトについては、このホワイトペーパーをご覧ください。

  • 現在のデジタル顧客が期待していること
  • リテンションとサービスがこれまで以上に重要な理由
  • 先制攻撃型の積極的なサービスで顧客を保持する 5 つの鍵

タグ

関連リソース

AI in Innovation

おすすめの調査とインサイト

業界の最新情報、今のトレンド、今後の動向についてお届けします。

Why Pega

Pegaが選ばれる理由

当社の優位性は、ユニークでパワフルなソフトウェアだけではありません。

シェアする Share via x Share via LinkedIn Copying...