Video
Center-out: チャネルへの接続
今の顧客は、すべてのチャネルで一貫したエクスペリエンスを求めています。同じオファーやメッセージを重複して受け取ることや、ましてや代理店に対して同じ内容を繰り返し説明しなければならないことは求めていません。Center-out™ アーキテクチャは、ケースを使用して将来のプロセスを通知し、コンテキストと関連性を提供します。このコンテキストと関連性は使用に伴い改善されていきます。Don SchuermanがPegaのDX APIのパワーについてこの短いビデオで説明します。
これは、ビデオ「ビジネスアーキテクチャの構築」シリーズのパート4です。パート5 「システムに接続する」 をご覧ください。
タグ
関連リソース
-
ビデオ
Pega Process Fabric
-
ビデオ
Center-out: チャネルへの接続
-
eBook
ローコード開発を採用する
おすすめの調査とインサイト
業界の最新情報、今のトレンド、今後の動向についてお届けします。
Pegaが選ばれる理由
当社の優位性は、ユニークでパワフルなソフトウェアだけではありません。