Vai direttamente al contenuto principale

We'd prefer it if you saw us at our best.

Pega.com is not optimized for Internet Explorer. For the optimal experience, please use:

Close Deprecation Notice

Whiteboard | 05:04

Center-out: canali interconnessi

I clienti di oggi si aspettano un'esperienza coerente su tutti i canali, senza offerte o messaggi duplicati o, peggio, dover ripetere informazioni già fornite a un operatore. L'architettura Center-out™ utilizza i casi per alimentare informazioni utili a supporto dei processi futuri e assicurare contesto e pertinenza che si migliorano nel tempo. Don Schuerman spiega la potenza dell'API DX di Pega in questo breve video.

Parte 4 della serie di video "Building a business architecture". Guarda la parte 5: “Connecting down to systems."

Related Resource

Prodotto

La progettazione delle app, rivoluzionata

Ottimizza la progettazione dei flussi di lavoro, in modo rapido, con la potenza di Pega GenAI Blueprint™. Imposta la tua visione e assisti alle creazione istantanea del tuo flusso di lavoro.

Condividi questa pagina Share via X Condividi via LinkedIn Copia in corso...